Die KI-Suchmaschine für Jobs
Callcenter Agent:in(m/w/x)
Beantwortung von Fragen zu IT-Lösungen, Hardware, xDSL und FTTx für B2B-Kunden bei Anbieter von Netzwerksicherheit. Vorkenntnisse im technischen Bereich (xDSL, Glasfaser) von Vorteil. Kita-Zuschuss und zusätzliche Kinderbetreuungstage.
Anforderungen
- Sicherer Umgang mit Windows
- Schnelle Einarbeitung in Prozesse und digitale Tools
- Freude am Umgang mit Kunden
- Gute Umgangsformen
- Vorkenntnisse im technischen Bereich (xDSL und Glasfaser)
- Erfahrung in der Telekommunikationsbranche
- Interesse an Glasfaser und kommunikativen Jobs
- Deutsche Sprache in Wort und Schrift
Aufgaben
- Interessent:innen am Telefon und per Mail betreuen
- Tarifberatungen durchführen
- Vertragsfragen klären
- Fragen zu Telefonie, Hardware, xDSL und FTTx beantworten
- Als Ansprechpartner:in für Kunden fungieren
- Kunden bei Herausforderungen unterstützen
- Zusätzliche Absatzpotentiale bei Kunden erkennen
- Neukund:innen durch qualifizierten Outbound gewinnen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Kinderbetreuung
- Kita-Zuschuss
- Zusätzliche Kinderbetreuungstage
Attraktive Vergütung
- Automatische Stufensteigerung
Boni & Prämien
- Attraktives Provisionsmodell
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Miteinander
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subventioniertes Betriebsrestaurant
Sonstige Vorteile
- Mitarbeiterservice
Noch nicht perfekt?
- TNG Stadtnetz GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKiel
- TNG Stadtnetz GmbH
Technische:r Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKiel - DOMCURA AG
Mitarbeiter im Kunden-Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKiel - TNG Stadtnetz GmbH
Mitarbeiter:in Auftragsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKiel - Capita Customer Services (Germany) GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung via Chat(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeKiel
Callcenter Agent:in(m/w/x)
Beantwortung von Fragen zu IT-Lösungen, Hardware, xDSL und FTTx für B2B-Kunden bei Anbieter von Netzwerksicherheit. Vorkenntnisse im technischen Bereich (xDSL, Glasfaser) von Vorteil. Kita-Zuschuss und zusätzliche Kinderbetreuungstage.
Anforderungen
- Sicherer Umgang mit Windows
- Schnelle Einarbeitung in Prozesse und digitale Tools
- Freude am Umgang mit Kunden
- Gute Umgangsformen
- Vorkenntnisse im technischen Bereich (xDSL und Glasfaser)
- Erfahrung in der Telekommunikationsbranche
- Interesse an Glasfaser und kommunikativen Jobs
- Deutsche Sprache in Wort und Schrift
Aufgaben
- Interessent:innen am Telefon und per Mail betreuen
- Tarifberatungen durchführen
- Vertragsfragen klären
- Fragen zu Telefonie, Hardware, xDSL und FTTx beantworten
- Als Ansprechpartner:in für Kunden fungieren
- Kunden bei Herausforderungen unterstützen
- Zusätzliche Absatzpotentiale bei Kunden erkennen
- Neukund:innen durch qualifizierten Outbound gewinnen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Keine Ausbildung erforderlich
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Kinderbetreuung
- Kita-Zuschuss
- Zusätzliche Kinderbetreuungstage
Attraktive Vergütung
- Automatische Stufensteigerung
Boni & Prämien
- Attraktives Provisionsmodell
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Familiäres Miteinander
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subventioniertes Betriebsrestaurant
Sonstige Vorteile
- Mitarbeiterservice
Über das Unternehmen
TNG Stadtnetz GmbH
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen bietet IT-Lösungen für B2B-Kunden an und ist auf Computer- und Netzwerksicherheit spezialisiert.
Noch nicht perfekt?
- TNG Stadtnetz GmbH
Kundenberater:in im Glasfaserinformationszentrum(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKiel - TNG Stadtnetz GmbH
Technische:r Kundenbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKiel - DOMCURA AG
Mitarbeiter im Kunden-Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKiel - TNG Stadtnetz GmbH
Mitarbeiter:in Auftragsmanagement(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKiel - Capita Customer Services (Germany) GmbH
Mitarbeiter in der Kundenbetreuung via Chat(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeKiel