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IF
IfM Ingenieurbüro für Medizintechnik GmbH
vor 28 Tagen

Callcenter Agent:in im Medizinbereich(m/w/x)

Hofheim am Taunus
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Patienten und unterstützt sie telefonisch bei Bestellungen und technischen Fragen. Du kümmerst dich um die Abwicklung von Kundenanliegen vor Ort und pflegst die Daten im Warenwirtschaftssystem.

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Anforderungen

  • •Erfahrung in telefonischer Kundenberatung im Bereich Customer Service
  • •Kaufmännische Ausbildung idealerweise
  • •Kenntnisse im Umgang mit Office-Produkten
  • •Sicheres und sympathisches Auftreten im Umgang mit Patienten und Kunden

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Telefonischen Support bei Bestellungen von Therapiezubehör geben
  • •Bestellungen an das Lager kommissionieren
  • •Telefonischen Support bei technischen Fragen der Patienten leisten
  • •Gespräche bei weitergehenden Anfragen an Fachabteilungen weiterleiten
  • •Kundenanliegen vor Ort abwickeln
  • •Daten im Warenwirtschaftssystem erfassen und pflegen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge
  • •Vermögenswirksame Leistungen

Kinderbetreuung

  • •Zuschuss zur Kindertagesstätte

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten
  • •Gleitzeitregelung

Team Events & Ausflüge

  • •Mitarbeiterevents

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Öffi Tickets

  • •Deutschlandticket

Mitarbeiterrabatte

  • •Corporate Benefits

Startup-Atmosphäre

  • •Kurze Entscheidungswege
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens IfM Ingenieurbüro für Medizintechnik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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