Coloplast A/S
Sachbearbeiter im Customer Service mit Beratungs- und Vertriebsaspekten(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
COColoplast GmbH
Call Specialist für telefonische Patientenbetreuung(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Stoma- und Inkontinenzberatung für Patient:innen, inklusive Monitoring und Therapiebegleitung. Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Regelung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld (Pflegefachkraft, Rettungssanitäter, Ernährungsberater), idealerweise im Bereich Stoma, Inkontinenz und Darmmanagement
- Medizinische Kenntnisse aus relevanten Ausbildungsberufen
- Erfahrungen aus dem klinischen Umfeld (idealerweise)
- Erfahrungen in telefonischer Beratung (von Vorteil)
- Empathische, zielgerichtete und geduldige Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Telefonieren, positive Grundeinstellung, hohe emotionale Belastbarkeit
- Belastbarer Teamplayer auch bei hohem Arbeitsaufkommen
- Sichere Anwendung MS Office Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Patient:innen telefonisch im Umgang mit ihrem Stoma beraten
- Patient:innen im Rahmen begleitender Programme betreuen
- Patient:innen bei medizinischen Fragestellungen beraten
- Regelmäßiges Monitoring auf mögliche Risiken durchführen
- Anwender:innen motivieren, bei ihrer Therapieform zu bleiben
- Patient:innen in Alltagsfragen rund um das Leben mit Stoma beraten
- Dokumentation der Kundengespräche in der Kundendatenbank übernehmen
- Selbständige Organisation und Durchführung von Follow-Up-Aktivitäten übernehmen
- Regelmäßig an Weiterbildungsmaßnahmen teilnehmen
- Als Schnittstelle zu Außendienstmitarbeiter:innen und Pflegekräften agieren
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office Paket
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office Regelung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Company Bike
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Coloplast GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Steris Corporation
Digital Sales Specialist / Account Manager Medizintechnik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - pflege.de
Sales Agent / Kundenberater im Vertrieb(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenHamburg - ARES Recruiting GmbH
Marketing Support Specialist Medizintechnik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorHamburg - PRIMO Personalservices
Kundenberater Inbound(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitRemoteQuereinsteigerHamburg
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Nejo KI-Zusammenfassung
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Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinischen Umfeld (Pflegefachkraft, Rettungssanitäter, Ernährungsberater), idealerweise im Bereich Stoma, Inkontinenz und Darmmanagement
- Medizinische Kenntnisse aus relevanten Ausbildungsberufen
- Erfahrungen aus dem klinischen Umfeld (idealerweise)
- Erfahrungen in telefonischer Beratung (von Vorteil)
- Empathische, zielgerichtete und geduldige Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Telefonieren, positive Grundeinstellung, hohe emotionale Belastbarkeit
- Belastbarer Teamplayer auch bei hohem Arbeitsaufkommen
- Sichere Anwendung MS Office Paket
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Patient:innen telefonisch im Umgang mit ihrem Stoma beraten
- Patient:innen im Rahmen begleitender Programme betreuen
- Patient:innen bei medizinischen Fragestellungen beraten
- Regelmäßiges Monitoring auf mögliche Risiken durchführen
- Anwender:innen motivieren, bei ihrer Therapieform zu bleiben
- Patient:innen in Alltagsfragen rund um das Leben mit Stoma beraten
- Dokumentation der Kundengespräche in der Kundendatenbank übernehmen
- Selbständige Organisation und Durchführung von Follow-Up-Aktivitäten übernehmen
- Regelmäßig an Weiterbildungsmaßnahmen teilnehmen
- Als Schnittstelle zu Außendienstmitarbeiter:innen und Pflegekräften agieren
Ausbildung
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Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Betriebliche Altersvorsorge
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Firmenfahrrad
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Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Über das Unternehmen
Coloplast GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der leistungsstärksten MedTech-Unternehmen weltweit und bietet Produkte und Dienstleistungen für Menschen mit persönlichen medizinischen Bedürfnissen an.
Noch nicht perfekt?
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