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AU
AUTO1 Group
vor 16 Tagen

Call Center Agent(m/w/x)

Berlin
VollzeitRemoteJunior

Beschreibung

In dieser Rolle unterstützt du Kunden bei Fragen rund um den Autokauf und trägst aktiv zu einem hervorragenden Kundenerlebnis bei. Dein Alltag umfasst die Bearbeitung von Anfragen sowie die Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung der Aufträge.

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Anforderungen

  • •Erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder Callcenter oder Privatkundenbetreuung
  • •Spaß am Telefonieren und strukturierte, zuverlässige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise
  • •Teamplay und Hands-on-Mentalität
  • •Positive Grundeinstellung und gesundes Engagement
  • •Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil, sicherer Umgang mit Google Workspace Tools

Aufgaben

  • •Als erster telefonischer Kontakt für Kundenanliegen fungieren
  • •Kundenanfragen abseits des Verkaufsprozesses bearbeiten
  • •Aktuellen Stand der Aufträge recherchieren
  • •Für eine reibungslose Customer Journey sorgen
  • •Persönliche und Teamziele in Bezug auf Qualität und Quantität erreichen
  • •Kunden schnellstmöglich ihr neues Auto liefern

Tools & Technologien

Google Workspace

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Attraktives, marktgerechtes Gehalt

Flexibles Arbeiten

  • •100% Remote Work

Moderne Technikausstattung

  • •Moderne IT-Ausstattung

Weiterbildungsangebote

  • •Individuelle Trainings

Mitarbeiterrabatte

  • •Rabatte auf namhafte Marken
  • •Vergünstigungen auf Fahrzeugbestand
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AUTO1 Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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