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Arjo
vor 3 Monaten

Call Agent Inbound(m/w/x)

Mainz-Kastel
VollzeitBefristeter VertragVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für Mietaufträge, bearbeitest diese im System und sorgst für eine reibungslose Übergabe an die Logistik. Zudem kümmerst du dich um Rückfragen und Reklamationen und unterstützt die Telefonzentrale.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • •Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • •Sicherer Umgang mit ERP Systemen und MS Office
  • •Technikverständnis bzw. -affinität von Vorteil
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch wünschenswert
  • •Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsfreude

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Mietaufträge im Warenwirtschaftssystem erfassen und bearbeiten
  • •Erstellte Aufträge an die zuständigen Mietlogistiker übergeben
  • •Mit den Service Centern bei Rückfragen zu Aufträgen interagieren
  • •Fehler im Warenwirtschaftssystem bearbeiten
  • •Reklamationen übernehmen
  • •Telefonzentrale vertreten

Tools & Technologien

ERP SystemeMS Office

Sprachen

Deutsch – fließend

Englisch – Grundkenntnisse

Benefits

Attraktive Vergütung

  • •Leistungsgerechte Vergütung

Team Events & Ausflüge

  • •Teamevents
  • •After Work Veranstaltungen
  • •Sommer- und Weihnachtsfeiern
  • •Mitarbeiteraktionen

Mentoring & Coaching

  • •Umfassende Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • •Weiterbildungsmöglichkeiten

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Arbeitgeber geförderte Altersvorsorge

Firmenfahrrad

  • •JobRad Leasing

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenfreier Parkplatz

Snacks & Getränke

  • •Freie Getränke
  • •Regelmäßig frisches Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Arjo erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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