Liebherr-Werk Nenzing GmbH
Inhouse Consultant - Business Process Management(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nenzing
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
LILiebherr-MCCtec GmbH
Business Process Manager Kundendienst(m/w/x)
Nenzing
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Abstimmung von Geschäftsanforderungen für 3 Standorte mit IT, Begleitung des IT-Demand-Prozesses. Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement (internationaler Kundendienst) wünschenswert. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit.
Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaft, Informatik, Ingenieurwesen) oder kaufmännische/technische Ausbildung mit Berufserfahrung
- Analytisches und strategisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Sachverhalte
- Anpassungsfähigkeit und Eigeninitiative
- Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement (internationaler Kundendienst) wünschenswert
- Fundiertes Wissen über Serviceprozesse, grundlegende IT-Kenntnisse (ERP, CRM, IT-Architektur)
- Sehr gute Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Geschäftsanforderungen für 3 Standorte mit IT abstimmen
- IT-Demand-Prozess begleiten
- Ansprechpartner für IT Demand Management und IT Architektur sein
- Serviceprozesse an 3 Standorten analysieren
- Funktionale Anforderungen mit Stakeholdern ableiten
- Innovative Lösungskonzepte entwickeln
- Geschäftsanforderungen sammeln, filtern und priorisieren
- Geschäftsanforderungen in Spezifikationen übersetzen
- Umsetzung bis zur Qualifizierung begleiten
- Optimierungs- und Automatisierungspotenziale identifizieren
- Best Practices und Liebherr-Standards fördern
- Beziehungen zu Kundendienstbereichen und IT aufbauen
- Regelmäßigen Austausch ermöglichen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP
- CRM
- IT-Architektur
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office-Möglichkeit
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Hauseigene Betriebskantine
Sonstige Zulagen
- Essenszuschuss
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloser Werksverkehr
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liebherr-MCCtec GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Liebherr-International S.A.
Business Analyst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNenzing - Liebherr-Werk Nenzing GmbH
Digital Supply Chain Specialist - Future ERP & Process Design(m/w/x)
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Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium (Wirtschaft, Informatik, Ingenieurwesen) oder kaufmännische/technische Ausbildung mit Berufserfahrung
- Analytisches und strategisches Denkvermögen, Problemlösungskompetenz
- Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick, Fähigkeit zur verständlichen Vermittlung komplexer Sachverhalte
- Anpassungsfähigkeit und Eigeninitiative
- Mehrjährige Erfahrung im Prozessmanagement (internationaler Kundendienst) wünschenswert
- Fundiertes Wissen über Serviceprozesse, grundlegende IT-Kenntnisse (ERP, CRM, IT-Architektur)
- Sehr gute Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Geschäftsanforderungen für 3 Standorte mit IT abstimmen
- IT-Demand-Prozess begleiten
- Ansprechpartner für IT Demand Management und IT Architektur sein
- Serviceprozesse an 3 Standorten analysieren
- Funktionale Anforderungen mit Stakeholdern ableiten
- Innovative Lösungskonzepte entwickeln
- Geschäftsanforderungen sammeln, filtern und priorisieren
- Geschäftsanforderungen in Spezifikationen übersetzen
- Umsetzung bis zur Qualifizierung begleiten
- Optimierungs- und Automatisierungspotenziale identifizieren
- Best Practices und Liebherr-Standards fördern
- Beziehungen zu Kundendienstbereichen und IT aufbauen
- Regelmäßigen Austausch ermöglichen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP
- CRM
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office-Möglichkeit
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
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Sonstige Zulagen
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Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenloser Werksverkehr
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liebherr-MCCtec GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Liebherr-MCCtec GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist für die Koordination aller Aktivitäten in den Produktsegmenten Maritime Krane, Spezialtiefbaumaschinen sowie Raupenkrane verantwortlich.
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Digital Supply Chain Specialist - Future ERP & Process Design(m/w/x)
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Teamleiter Service Desk(m/w/x)
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