Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Business Analyst im IAM mit Schwerpunkt Service Management(m/w/x)
Steuerung und Verbesserung von Authentifizierungs- und MFA-Services im Finanzdienstleister-Umfeld. Mehrjährige Praxiserfahrung im Service Management mit ITIL-Kenntnissen erforderlich. Beteiligung am Unternehmenserfolg, Mitarbeiteraktien.
Anforderungen
- Hochschulabschluss (Wirtschafts-)Informatik/Mathematik oder mehrjährige Praxiserfahrung
- Berufserfahrung im Service Management
- Kenntnisse gängiger Frameworks (z.B. ITIL)
- Erfahrung in Steuerung von Managed Services/Providern
- Affinität zu Kennzahlen und Reports
- Interpretation von Service Levels/KPIs und Ableitung von Maßnahmen
- Kenntnisse in verschiedenen MFA-Lösungen
- Analytisches Denken, konzeptionelle und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung mit zukunftsweisenden Technologien (KI, Process Mining) für Datenanalysen/Visualisierungen
Aufgaben
- Services und deren Erbringung fachlich steuern und managen
- Services im Umfeld Authentifizierung und MFA managen
- Stabile Services sicherstellen
- Services kontinuierlich verbessern
- Wirtschaftlichkeit von Services sicherstellen
- Service Level Agreements (SLAs) gewährleisten
- KPI-Reporting verantworten
- Maßnahmen proaktiv ableiten
- Kritische Qualitätsmängel kommunizieren
- Prozesse im IAM-Umfeld konzeptionieren
- Innovative Ansätze zur Automatisierung einbringen
- Innovative Ansätze zur Prozessoptimierung einbringen
- Datenevaluierung zur Prozessoptimierung nutzen
- In konzernübergreifenden Projekten mitarbeiten
- Nachhaltige Projekterfolge sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- Künstliche Intelligenz
- Process Mining
- MFA-Lösungen
- Datenanalysen
- Datenvisualisierungen
Benefits
Attraktive Vergütung
- Tarifliche Sonderzahlungen
- Mitarbeiteraktien
- Beteiligung am Unternehmenserfolg
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- Präventionsmaßnahmen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
- Sport- und Gesundheitsangebote
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Weiterbildungsangebote
- Persönlicher Entwicklungsplan
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Funktions- und länderübergreifende Erfahrungen
Gefällt dir diese Stelle?
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - EICS PD GmbH
IT-Service Manager(m/w/x)
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ITSM/ IAM Expert(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHeidelberg, Hamburg, Berlin, Thale, Magdeburg, München - EICS PD GmbH
Senior IT Expert - Enterprise Mobility & Mobile Application Management mit VS-NfD(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchenab 80.000 / Jahr
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Anforderungen
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- Affinität zu Kennzahlen und Reports
- Interpretation von Service Levels/KPIs und Ableitung von Maßnahmen
- Kenntnisse in verschiedenen MFA-Lösungen
- Analytisches Denken, konzeptionelle und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Erfahrung mit zukunftsweisenden Technologien (KI, Process Mining) für Datenanalysen/Visualisierungen
Aufgaben
- Services und deren Erbringung fachlich steuern und managen
- Services im Umfeld Authentifizierung und MFA managen
- Stabile Services sicherstellen
- Services kontinuierlich verbessern
- Wirtschaftlichkeit von Services sicherstellen
- Service Level Agreements (SLAs) gewährleisten
- KPI-Reporting verantworten
- Maßnahmen proaktiv ableiten
- Kritische Qualitätsmängel kommunizieren
- Prozesse im IAM-Umfeld konzeptionieren
- Innovative Ansätze zur Automatisierung einbringen
- Innovative Ansätze zur Prozessoptimierung einbringen
- Datenevaluierung zur Prozessoptimierung nutzen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
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- MFA-Lösungen
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Benefits
Attraktive Vergütung
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Sonstige Vorteile
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Weiterbildungsangebote
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Abwechslungsreiche Aufgaben
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Über das Unternehmen
Allianz Kunde und Markt GmbH
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Versicherer, Finanzdienstleister und Vermögensverwalter.
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Business Analyst Regulatorik und Compliance für Versicherungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen, Stuttgart, Hannover, Frankfurt am Main, Berlin, Hamburg, Köln, Ratingen - Continentale Lebensversicherung AG
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Vollzeitmit HomeofficeSeniorMünchenab 80.000 / Jahr