Blueforte GmbH
Business Analyst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ELElis Group Services GmbH
Business Analyst Data / CRM(m/w/x)
Hamburg
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Analyse und Strukturierung von Anforderungen für Marketing, Sales und Service bei Europas führendem Textildienstleister mit 480+ Standorten. Erfahrung im Business Analysis-, CRM- oder Data-Umfeld erforderlich. Zuschuss zum Company-Bike, betriebliche Altersvorsorge.
Anforderungen
- Erfahrung im Business Analysis-, CRM- oder Data-Umfeld
- Kenntnisse von CRM-Prozessen, KPIs und datengetriebenen Geschäftsmodellen
- Erfahrung mit User Stories, Fachkonzepten sowie Jira und Confluence
- Strukturierte, lösungsorientierte und prozess-/datengetriebene Arbeitsweise
- Sichere Kommunikation zwischen Fachbereich und IT mit unterschiedlichen Stakeholdern
- Idealerweise Erfahrung mit Salesforce, BPMN, MS 365 oder BI-/Reporting-Tools
Aufgaben
- Anforderungen aus Marketing, Sales und Service analysieren und strukturieren
- Anforderungen in technische Lösungen übersetzen
- CRM- und Kundendaten auswerten
- KPIs entwickeln
- Optimierungspotenziale identifizieren
- CRM- und Geschäftsprozesse analysieren
- Effiziente Prozessverbesserungen entwickeln
- Weiterentwicklung von CRM-Systemen unterstützen
- Weiterentwicklung von Datenmodellen unterstützen
- Weiterentwicklung von Schnittstellen unterstützen
- Mit Fachbereichen zusammenarbeiten
- Mit der IT zusammenarbeiten
- Mit Data/BI-Teams zusammenarbeiten
- Mit externen Partnern zusammenarbeiten
- CRM-Projekte begleiten
- Bei UAT-Tests unterstützen
- Für eine erfolgreiche Umsetzung sorgen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM
- Jira
- Confluence
- Salesforce
- BPMN
- MS 365
- BI-Tools
- Reporting-Tools
Benefits
Boni & Prämien
- Mitarbeiterempfehlungsprämie
Betriebliche Altersvorsorge
- Bezahlte betriebliche Altersvorsorge
Firmenfahrrad
- Zuschuss zum Company-Bike
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Weiterbildungsangebote
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Online-Academy
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
- Monatliche Mitarbeiteraktionen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zugang zu Fitnessstudios
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Systemrelevante Dienstleistung
- Krisensicherer Arbeitgeber
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Anbindung an den ÖPNV
- Kostenlose Mitarbeitenden-Parkplätze
Öffi Tickets
- Zuschuss zum hvv Jobticket
Modernes Büro
- Modernste Arbeitsausstattung
- Neues Headoffice
Mentoring & Coaching
- Strukturiertes Einarbeitungsprogramm
Lockere Unternehmenskultur
- Teamwork
- Flache Hierarchien
- Feste Ansprechperson im Bewerbungsprozess
Startup-Atmosphäre
- Agile Arbeitsmethoden
- Agile Entscheidungsmethoden
Karriere- und Weiterentwicklung
- Interne Weiterentwicklungen
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Elis Group Services GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Erfahrung im Business Analysis-, CRM- oder Data-Umfeld
- Kenntnisse von CRM-Prozessen, KPIs und datengetriebenen Geschäftsmodellen
- Erfahrung mit User Stories, Fachkonzepten sowie Jira und Confluence
- Strukturierte, lösungsorientierte und prozess-/datengetriebene Arbeitsweise
- Sichere Kommunikation zwischen Fachbereich und IT mit unterschiedlichen Stakeholdern
- Idealerweise Erfahrung mit Salesforce, BPMN, MS 365 oder BI-/Reporting-Tools
Aufgaben
- Anforderungen aus Marketing, Sales und Service analysieren und strukturieren
- Anforderungen in technische Lösungen übersetzen
- CRM- und Kundendaten auswerten
- KPIs entwickeln
- Optimierungspotenziale identifizieren
- CRM- und Geschäftsprozesse analysieren
- Effiziente Prozessverbesserungen entwickeln
- Weiterentwicklung von CRM-Systemen unterstützen
- Weiterentwicklung von Datenmodellen unterstützen
- Weiterentwicklung von Schnittstellen unterstützen
- Mit Fachbereichen zusammenarbeiten
- Mit der IT zusammenarbeiten
- Mit Data/BI-Teams zusammenarbeiten
- Mit externen Partnern zusammenarbeiten
- CRM-Projekte begleiten
- Bei UAT-Tests unterstützen
- Für eine erfolgreiche Umsetzung sorgen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
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Tools & Technologien
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Benefits
Boni & Prämien
- Mitarbeiterempfehlungsprämie
Betriebliche Altersvorsorge
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Mitarbeiterrabatte
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- Zuschuss zum hvv Jobticket
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- Neues Headoffice
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- Strukturiertes Einarbeitungsprogramm
Lockere Unternehmenskultur
- Teamwork
- Flache Hierarchien
- Feste Ansprechperson im Bewerbungsprozess
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- Agile Arbeitsmethoden
- Agile Entscheidungsmethoden
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- Interne Weiterentwicklungen
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Flexibles Arbeiten
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Über das Unternehmen
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Beschreibung
Das Unternehmen ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen und versorgt Kunden mit Miettextilien.
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