MTR Legal Rechtsanwälte
Mitarbeiter im Beschwerdemanagement(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitFreelancemit HomeofficeBerufserfahren
Köln, Berlin
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LILiftstar GmbH
Beschwerdemanager im Kundenservice(m/w/x)
Köln
ab 37.000 - 37.500 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beschwerdemanagement für Treppenlifte, Steuerung interner Abläufe und Teamkoordination bei Hersteller von Treppenliften. Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz erforderlich. Urban Sports Club Mitgliedschaft, Jobrad-Leasing-Zuschuss.
Anforderungen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit und loyale Zusammenarbeit
- Eigeninitiative und Engagement
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Analytisches Denken und pragmatische Lösungsfindung
- Interesse an technischen Themen und digitale Kompetenz
- Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenkontakt
Aufgaben
- Kundenanliegen individuell und freundlich bearbeiten
- Interne Abläufe steuern und beschleunigen
- Zusammenarbeit der Fachteams organisieren
- Serviceprojekte effizient auf Kurs halten
- Nachvollziehbare Bearbeitung aller Serviceprojekte sicherstellen
- Eng mit Verkaufsaußendienst und Servicetechnikern zusammenarbeiten
- Probleme schnell klären und reibungslose Abläufe gewährleisten
- Interessen des Unternehmens gegenüber unzufriedenen Kunden vertreten
- Faire Lösungen bei Nachlässen oder Entschädigungen finden
- Fehlende oder fehlerhafte Abläufe erkennen und Verbesserungsvorschläge einbringen
- Rechnungskorrekturen und Gutschriften erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- MS Dynamics NAV
- MS Dynamics BC
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft
Firmenfahrrad
- Bezuschussung zum Jobrad-Leasing
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische Arbeitsplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreies Obst
- Moderne Cafeteria
- Bezuschusste Verpflegungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung in der Liftstar-Akademie
Familienfreundlichkeit
- Eltern-Kind-Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Hund mitbringen
Modernes Büro
- Kreativarbeitsplätze
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze vor Ort
Firmenwagen
- E-Auto gratis laden
Mitarbeiterrabatte
- Kostenloses Vorteilsprogramm Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte bei Partnern
Betriebliche Altersvorsorge
- bAV
- Bezuschussung der VL
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liftstar GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Liftstar GmbH
Kundenberater / Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst / Sales Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKölnab 40.000 - 43.500 / Jahr - Liftstar GmbH
Sachbearbeiter:innen in der Disposition/Tourenplanung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - Össur Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeKöln - Liftstar GmbH
Call Center Agent Inbound(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerKölnab 29.070 - 34.200 / Jahr
LILiftstar GmbH
Beschwerdemanager im Kundenservice(m/w/x)
Köln
ab 37.000 - 37.500 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Beschwerdemanagement für Treppenlifte, Steuerung interner Abläufe und Teamkoordination bei Hersteller von Treppenliften. Hohe Belastbarkeit und Stressresistenz erforderlich. Urban Sports Club Mitgliedschaft, Jobrad-Leasing-Zuschuss.
Anforderungen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Teamfähigkeit und loyale Zusammenarbeit
- Eigeninitiative und Engagement
- Belastbarkeit und Stressresistenz
- Analytisches Denken und pragmatische Lösungsfindung
- Interesse an technischen Themen und digitale Kompetenz
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Aufgaben
- Kundenanliegen individuell und freundlich bearbeiten
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- Zusammenarbeit der Fachteams organisieren
- Serviceprojekte effizient auf Kurs halten
- Nachvollziehbare Bearbeitung aller Serviceprojekte sicherstellen
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- Faire Lösungen bei Nachlässen oder Entschädigungen finden
- Fehlende oder fehlerhafte Abläufe erkennen und Verbesserungsvorschläge einbringen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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- MS Dynamics BC
Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft
Firmenfahrrad
- Bezuschussung zum Jobrad-Leasing
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- Ergonomische Arbeitsplätze
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreies Obst
- Moderne Cafeteria
- Bezuschusste Verpflegungsmöglichkeiten
Mehr Urlaubstage
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Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Workation & Sabbatical
- Sabbatical
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- Weiterbildung in der Liftstar-Akademie
Familienfreundlichkeit
- Eltern-Kind-Arbeitsplatz
Lockere Unternehmenskultur
- Hund mitbringen
Modernes Büro
- Kreativarbeitsplätze
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplätze vor Ort
Firmenwagen
- E-Auto gratis laden
Mitarbeiterrabatte
- Kostenloses Vorteilsprogramm Corporate Benefits
- Mitarbeiterrabatte bei Partnern
Betriebliche Altersvorsorge
- bAV
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Über das Unternehmen
Liftstar GmbH
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist seit Jahrzehnten Marktführer im Bereich Treppenlifte und ermöglicht Menschen ein selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - Össur Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeKöln - Liftstar GmbH
Call Center Agent Inbound(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerKölnab 29.070 - 34.200 / Jahr