Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Abschlussorientierte Beratung von Privatkund:innen im Team der Deutschen Bank, Deutschlands Marktführer im Privatkundengeschäft. Ausbildung als Bankkauffrau/Bankkaufmann oder vergleichbar erforderlich. Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit.
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Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
Tipps für deine Bewerbung
Anforderungen
- Ausbildung als Bankkauffrau/Bankkaufmann oder vergleichbar
- Vertriebsorientierung und gute Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette
- Fundierte Kenntnisse zu Produkten zur Deckung der Grundbedarfe
- Gutes Geschick in der Terminvereinbarung
- Routinierte abschlussorientierte Kundenberatung
- Souveränes und kompetentes Auftreten gegenüber Kunden
- Gute verkäuferische und kommunikative Fähigkeiten
- Eigene Kreditkompetenz für Persönliche Kredite
- IDD-Zertifizierung
- AnsFuG-Zertifizierung (ggf.)
- Berücksichtigung der Qualitätsanforderungen im Kredit- und Vorsorgegeschäft
Aufgaben
- Abschlussorientierte Beratung der Kund:innen im Team
- Eigenständige Bearbeitung von selbst vereinbarten Terminen
- Bearbeitung von Terminen aus dem Beratungs- und Callcenter
- Bedarfsgerechte Beratung und Verkauf von Banking-Produkten (Konten, Karten, Bausparen, Einlagen)
- Beratung und Verkauf von Produkten für Konsumentenfinanzierung, Vorsorge und Bausparen
- Beratung bei einfachen Investmentbedarfen auf freiwilliger Basis
- Erfolgreiche Umsetzung neuer Serviceprozesse in den Filialen
- Umsetzung der Zertifizierung nach der Service DIN in den Filialen
- Kundenbedarfe mittels standardisierter Beratungsprozesse wecken
- Erfolgreicher Abschluss von Kundenbedarfen
- Weiterleitung von Kundenbedarfen an Spezialist:innen (insbesondere Baufinanzierung)
- Aktives Ansprechen von Kund:innen auf digitale Services (Online-/Mobile-Banking)
- Vermittlung der Vorteile digitaler Features der Bank an Kund:innen
- Stetige Weiterentwicklung des Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-hows
- Unterstützung von Kund:innen bei Transaktionen, Service- und administrativen Tätigkeiten
- Überleitung von Kund:innen auf SB-Terminals
- Bearbeitung aller Termine aus dem Beratungscenter
- Vereinbarung von Folgeterminen durch Nutzung von Interaktionen aus dem Filialgeschäft und Beratungsgesprächen
Ausbildung
Sprachen
Benefits
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
- Angebote zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
- Förderliches berufliches Umfeld
- Unterstützung durch den pme Familienservice
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
- Jobtandem
- Chancengleichheit
- Umfangreiche Kultur der Vielfalt
- Teilhabe
- Beitragspläne für Altersvorsorge
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
- Firmenfahrrad
- Deutschlandticket
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Deutsche BankÜber das Unternehmen
Das Unternehmen ist Teil der Deutsche Bank Group und fördert eine positive, faire und inklusive Arbeitsumgebung.
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Noch nicht perfekt?
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