Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Berater Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJunior
Frankfurt am Main
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DEDeutsche Bank
Berater Kundenservice(m/w/x)
Frankfurt am Main
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Eigenverantwortliche Abwicklung des Kassengeschäfts und Bargeldbestandsverwaltung in einer Großbank. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bankkaufmann-Qualifikation erforderlich. Förderung mentaler Gesundheit und umfassende Check-up Untersuchungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bankkauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
- Verlässliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
- Hohe Serviceorientierung
- Freundliches, sicheres Auftreten
- Großes Interesse an neuen Aufgaben und Themen
- Erste Erfahrungen in Terminvereinbarung
- Erfahrung in Kundenüberleitung an Berater
- Interesse an Digitalen Features
- Wünschenswert: Grundkenntnisse Privatkundenprodukte und digitale Services
Aufgaben
- Täglichen Bargeldbestand verwalten
- Komplettes Kassengeschäft eigenverantwortlich abwickeln
- Ansprechpartner:in für Kund:innen sein
- Kund:innen bei Transaktionen unterstützen
- Kund:innen bei Service unterstützen
- Kund:innen bei administrativen Tätigkeiten unterstützen
- Routiniert auf SB-Terminals und andere Kanäle überleiten
- Aktiv jede:n Kund:in auf digitale Services ansprechen
- Funktionen digitaler Services erläutern
- Kund:innen von digitaler Handhabung überzeugen
- Termine aktiv vereinbaren
- Persönlich an Berater:innen in der Filiale überleiten
- Für Qualität der Kundenkontaktdaten sorgen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zur persönlichen Gesundheit
- Umfassende Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Startup-Atmosphäre
- Förderliches berufliches Umfeld
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung pme Familienservice
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
Lockere Unternehmenskultur
- Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
- Beitragspläne Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter
Firmenfahrrad
- Firmenfahrrad
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsche Bank erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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Über das Unternehmen
Deutsche Bank
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist Teil der Deutsche Bank Group und fördert eine positive, faire und inklusive Arbeitsumgebung.
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