Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Berater Kundenservice(m/w/x)
Verwaltung des täglichen Bargeldbestands und Abwicklung des kompletten Kassengeschäfts, inklusive Fremdwährungen. Kaufmännische Ausbildung oder Bankkauffrau/-mann erforderlich. Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann oder vergleichbare Qualifikation
- Verlässliche Arbeitsweise, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
- Freundliches, sicheres Auftreten und Interesse an Einarbeitung in neue Aufgaben
- Erste Erfahrungen in Terminvereinbarung und Kundenüberleitung, Interesse an Digitalen Features
- Grundkenntnisse über Produkte im Bereich Privatkunden und digitale Services (wünschenswert)
Aufgaben
- Täglichen Bargeldbestand im Rahmen der Poolkasse verwalten
- Komplettes Kassengeschäft eigenverantwortlich abwickeln
- Einzahlungen und Auszahlungen bearbeiten
- Fremdwährungen und Edelmetalle bearbeiten
- Geldbestellungen und Abgaben bearbeiten
- Ansprechpartner für Kund:innen und deren Wünsche sein
- Kund:innen bei Transaktionen unterstützen
- Kund:innen bei Serviceleistungen unterstützen
- Kund:innen bei administrativen Tätigkeiten unterstützen
- Kund:innen routiniert auf SB-Terminals überleiten
- Kund:innen routiniert auf andere Kanäle überleiten
- Kund:innen aktiv auf digitale Services ansprechen
- Funktionen digitaler Services erläutern
- Kund:innen von der digitalen Handhabung überzeugen
- Aktive Terminvereinbarung zum Filialerfolg beitragen
- Persönliche Überleitung an Berater:innen in der Filiale
- Qualität der Kundenkontaktdaten sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Jobtandem
- Chancengleichheit
Lockere Unternehmenskultur
- Umfangreiche Kultur der Vielfalt
Sinnstiftende Arbeit
- Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Firmenfahrrad
- Firmenfahrrad
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- 0010 Deutsche Bank AktiengesellschaftVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorStuttgart
- Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Berater Personal Banking(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart - Deutsche Bank
Berater Personal Banking(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Wertpapier(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorLudwigsburg - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Wertpapier(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorLudwigsburg
Berater Kundenservice(m/w/x)
Verwaltung des täglichen Bargeldbestands und Abwicklung des kompletten Kassengeschäfts, inklusive Fremdwährungen. Kaufmännische Ausbildung oder Bankkauffrau/-mann erforderlich. Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung zur Bankkauffrau/zum Bankkaufmann oder vergleichbare Qualifikation
- Verlässliche Arbeitsweise, Teamgeist und hohe Serviceorientierung
- Freundliches, sicheres Auftreten und Interesse an Einarbeitung in neue Aufgaben
- Erste Erfahrungen in Terminvereinbarung und Kundenüberleitung, Interesse an Digitalen Features
- Grundkenntnisse über Produkte im Bereich Privatkunden und digitale Services (wünschenswert)
Aufgaben
- Täglichen Bargeldbestand im Rahmen der Poolkasse verwalten
- Komplettes Kassengeschäft eigenverantwortlich abwickeln
- Einzahlungen und Auszahlungen bearbeiten
- Fremdwährungen und Edelmetalle bearbeiten
- Geldbestellungen und Abgaben bearbeiten
- Ansprechpartner für Kund:innen und deren Wünsche sein
- Kund:innen bei Transaktionen unterstützen
- Kund:innen bei Serviceleistungen unterstützen
- Kund:innen bei administrativen Tätigkeiten unterstützen
- Kund:innen routiniert auf SB-Terminals überleiten
- Kund:innen routiniert auf andere Kanäle überleiten
- Kund:innen aktiv auf digitale Services ansprechen
- Funktionen digitaler Services erläutern
- Kund:innen von der digitalen Handhabung überzeugen
- Aktive Terminvereinbarung zum Filialerfolg beitragen
- Persönliche Überleitung an Berater:innen in der Filiale
- Qualität der Kundenkontaktdaten sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentale Gesundheitsförderung
- Beratung in schwierigen Lebenssituationen
- Angebote zur Förderung mentaler Gesundheit
- Beratung zur gesunden Lebensführung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfangreiche Check-up Untersuchungen
- Impfangebote
- FitnessCenter Job
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung durch den pme Familienservice
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Teilzeit
- Hybrides Arbeiten
Sonstige Vorteile
- Jobtandem
- Chancengleichheit
Lockere Unternehmenskultur
- Umfangreiche Kultur der Vielfalt
Sinnstiftende Arbeit
- Teilhabe
Betriebliche Altersvorsorge
- Beitragspläne für Altersvorsorge
Mitarbeiterrabatte
- Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen
Firmenfahrrad
- Firmenfahrrad
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen fördert Innovation durch vielfältige Teams und eine inklusive Unternehmenskultur.
Noch nicht perfekt?
- 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Berater Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorStuttgart - Deutsche Bank Aktiengesellschaft
Berater Personal Banking(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart - Deutsche Bank
Berater Personal Banking(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenStuttgart - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Wertpapier(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorLudwigsburg - Postbank Filialvertrieb AG
Kundenberater Wertpapier(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorLudwigsburg