Avaloq
Wertpapierspezialist - Service Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
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AV
AvaloqBanking Specialist - Service Desk(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Beschreibung
As the primary contact for the company's clients, you will ensure high satisfaction by managing operational requests and maintaining service standards to foster long-term partnerships.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Banking apprenticeship, economics degree, or comparable qualification
- •Understanding of banking products and processes
- •Confident handling of MS Office 365
- •Fluent German and good English skills
- •Communication talent and quick comprehension
- •Flexibility and willingness to learn
- •Previous experience in a similar role
- •Experience in banking or IT service
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Aufgaben
- •Develop and maintain long-term customer relationships
- •Ensure service delivery aligns with contracts and SLAs
- •Create reports and monthly billing data
- •Secure all operational service processes
- •Process and coordinate incoming operational requests
- •Document requests for operational processes
- •Act as an interface between clients and operational units
Tools & Technologien
MS Office 365WordExcelPowerPoint
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrid and flexible working
Lockere Unternehmenskultur
- •Equal opportunity environment
- •Inclusive culture
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Avaloq erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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- •Fluent German and good English skills
- •Communication talent and quick comprehension
- •Flexibility and willingness to learn
- •Previous experience in a similar role
- •Experience in banking or IT service
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Bachelor-Abschluss
Aufgaben
- •Develop and maintain long-term customer relationships
- •Ensure service delivery aligns with contracts and SLAs
- •Create reports and monthly billing data
- •Secure all operational service processes
- •Process and coordinate incoming operational requests
- •Document requests for operational processes
- •Act as an interface between clients and operational units
Tools & Technologien
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Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •Hybrid and flexible working
Lockere Unternehmenskultur
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Über das Unternehmen
Avaloq
Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company is an industry-leading provider of wealth management technology and services for financial institutions worldwide.
Noch nicht perfekt?
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