Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Backoffice Serviceassistenz Schwerpunkt Leadmanagement & Auftragsvorbereitung(m/w/x)
Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Fahrzeugleads für Deutschlands nachhaltigsten BMW/MINI Händler. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung als Assistent (m/w/d) oder Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Kommunikationssystemen
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch wünschenswert
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen und Fahrzeugleads bearbeiten und nachverfolgen
- Telefonischen und digitalen Kundensupport leisten
- Leads qualifizieren und weiterleiten
- Termine mit Kunden und Serviceberatern abstimmen und koordinieren
- Serviceaufträge anlegen und vorbereiten
- Kundendaten pflegen und aktualisieren
- Serviceteam bei administrativen und organisatorischen Aufgaben unterstützen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten / Homeoffice
Mentale Gesundheitsförderung
- Feel Good Manager
Sonstige Vorteile
- Kununu Top Company
- Geschenke zum Jubiläum
- Betriebliches Vorschlagwesen
- Vermögenswirksame Leistungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßiges Mitarbeiter Feedback
Mentoring & Coaching
- Individuelles Onboarding
Lockere Unternehmenskultur
- Original Timmermanns Sneaker
Sicherer Arbeitsplatz
- Zukunftssicherheit
Familienfreundlichkeit
- Geschenke zur Geburt
Betriebliche Altersvorsorge
- Beratung zur Altersvorsorge
Boni & Prämien
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter
Sonstige Zulagen
- Innerbetriebliche Sonderleistungen
Team Events & Ausflüge
- Sommerfest
- Oktoberfest
- Weihnachtsfeier
- Gemeinsames Grillen
Mitarbeiterrabatte
- Timmermanns Vorteilsportal
Firmenfahrrad
- Fahrrad- und E-Bike-Leasing
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Obst-Korb
- Home
- Jobs in Deutschland
- Neuss
- Backoffice Serviceassistenz Schwerpunkt Leadmanagement & AuftragsvorbereitungBackoffice Serviceassistenz Schwerpunkt Leadmanagement & ...
Noch nicht perfekt?
- TAS ToolBox GmbHVollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJuniorHilden
- Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
Vertriebsassistent im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenNeuss - Verisure Deutschland GmbH
Backoffice Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerRatingen - Gottfried Schultz
Customer Service Agent:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf - LPDE LeasePlan Deutschland GmbH
Sachbearbeitung Kundenbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDüsseldorf
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Backoffice Serviceassistenz Schwerpunkt Leadmanagement & Auftragsvorbereitung(m/w/x)
Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Fahrzeugleads für Deutschlands nachhaltigsten BMW/MINI Händler. Kaufmännische Ausbildung erforderlich. 30 Urlaubstage, mobiles Arbeiten.
Anforderungen
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Berufserfahrung als Assistent (m/w/d) oder Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und Kommunikationssystemen
- Selbstständige, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch wünschenswert
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen und Fahrzeugleads bearbeiten und nachverfolgen
- Telefonischen und digitalen Kundensupport leisten
- Leads qualifizieren und weiterleiten
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Sonstige Vorteile
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Mitarbeiterrabatte
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Firmenfahrrad
- Fahrrad- und E-Bike-Leasing
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
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Über das Unternehmen
Autohaus Timmermanns GmbH
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein expandierendes Familienunternehmen und Partner der BMW AG für die Marken BMW, BMW i, BMW M und MINI.
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Sachbearbeiter Backoffice(m/w/x)
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Vertriebsassistent im Innendienst(m/w/x)
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Backoffice Agent(m/w/x)
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