BPS Personalmanagement GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
Köln
ab 32.000 - 36.000 / Jahr
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BPBPS Personalmanagement GmbH
Automotive Service Specialist(m/w/x)
Köln
ab 36.000 - 40.000 / Jahr
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Notfallmeldungen und Schadenfälle für Mobilitätsdienstleister bearbeiten. Abgeschlossene KFZ-Ausbildung (Technik) oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Mobiles Arbeiten, kostenloses Jobticket.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im KFZ-Bereich (Schwerpunkt Technik) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung und Kenntnisse in Mobilitätsdienstleistungen
- Wertschätzende Kommunikation und Freude an der Unterstützung von Menschen in herausfordernden Situationen
- Verantwortungsbewusstsein und gewissenhafte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Freude an Zusammenarbeit und Einbringen eigener Ideen
- Anpassungsfähigkeit an Schichtarbeit und wechselnde Anforderungen
- Kundenberatung und -betreuung
Aufgaben
- Telefonische Notfallmeldungen entgegennehmen
- Kundenanfragen entgegennehmen
- Anfragen zielgerichtet an zuständige Stellen weiterleiten
- Kund:innen kompetent telefonisch beraten
- Schadenfälle aufnehmen
- Schnelle und zuverlässige Bearbeitung sicherstellen
- Notwendige Service- und Unterstützungsmaßnahmen einleiten
- Notwendige Service- und Unterstützungsmaßnahmen koordinieren
- Reibungslosen Ablauf überwachen
- Schriftliche Korrespondenz sorgfältig bearbeiten
- Korrespondenz für die Fallabwicklung verwalten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office-Paket
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Attraktive Vergütung
- Jahressonderzahlungen
Öffi Tickets
- Kostenloses Jobticket
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Hauseigene Kantine
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BPS Personalmanagement GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- MeinAuto.de
Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - Proact Deutschland GmbH
Service Desk Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln, Nürnberg, Ense, Dortmund, Mainz, Bremen, Berlin, Hamburg - d-kn GmbH
Kundenservice Hyundai(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - simplecon GmbH
Sachbearbeiter Kfz-Versicherung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln
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- Idealerweise erste Berufserfahrung und Kenntnisse in Mobilitätsdienstleistungen
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- Verantwortungsbewusstsein und gewissenhafte Arbeitsweise
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Teamfähigkeit, Freude an Zusammenarbeit und Einbringen eigener Ideen
- Anpassungsfähigkeit an Schichtarbeit und wechselnde Anforderungen
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Aufgaben
- Telefonische Notfallmeldungen entgegennehmen
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- Anfragen zielgerichtet an zuständige Stellen weiterleiten
- Kund:innen kompetent telefonisch beraten
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- Schriftliche Korrespondenz sorgfältig bearbeiten
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- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
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Öffi Tickets
- Kostenloses Jobticket
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- Hauseigene Kantine
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Über das Unternehmen
BPS Personalmanagement GmbH
Branche
HR
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine moderne Personal- und Coachingagentur.
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Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerKölnab 32.000 - 36.000 / Jahr - MeinAuto.de
Sachbearbeiter After Sales Services(m/w/x)
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Service Desk Agent(m/w/x)
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