DER TOUR Deutschland GmbH
Aushilfe Kundenservice QM - Quereinstieg möglich(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Frankfurt am Main, Köln
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DEDERTOUR Group
Aushilfe Kundenservice QM - Quereinstieg möglich(m/w/x)
Frankfurt am Main
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteiger
Nejo KI-Zusammenfassung
Erfassung von Kundenreklamationen und Bearbeitung von Reisebüroanrufen in einem Callcenter. Kaufmännische Verwaltungskenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich. 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Touristische Kenntnisse (ideal)
- Erfahrung in kaufmännischen Verwaltungsaufgaben und -prozessen
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibung
- Sehr gute Kenntnisse von gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Outlook)
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Kundenreklamationen systemisch erfassen
- Kunden- oder Reisebüroanrufe initial übernehmen
- Einfache Kundenanliegen eigenständig bearbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS-Office
- Word
- Outlook
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Angenehmes Arbeitsklima
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DERTOUR Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerFrankfurt am Main - DER TOUR Deutschland GmbH
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Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahrenFrankfurt am Main, Köln - trendtours Touristik GmbH
Bürokaufmann:frau als Mitarbeiter schriftliche Kundenkommunikation(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEschborn
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Über das Unternehmen
DERTOUR Group
Branche
Tourism
Beschreibung
Die DERTOUR Group ist ein Unternehmen, das in der Reisebranche tätig ist und Teil der REWE Group ist.
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