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Assisteur/Quereinsteiger Medizinische Assistance Ausland(m/w/x)
Medizinische Notfälle für Reisende aus dem Ausland entgegennehmen und einschätzen bei Assistance-Anbieter. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französisch C1 erforderlich. Wunschplanmodell und langfristige Arbeitszeitplanung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche oder einem medizinischen Beruf
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französisch (C1), Italienisch von Vorteil
- Gutes geographisches Wissen und schnelle Auffassungsgabe
- Bereitschaft zum flexiblen Einsatz im 24-Stunden-Schichtbetrieb
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Hilfe für Menschen
- Belastbarkeit in Stresssituationen, strukturierte Arbeitsweise und Entscheidungsfähigkeit
- Digitale Affinität und Offenheit für moderne Arbeitsmittel
Aufgaben
- Medizinische Notfälle aus dem Ausland entgegennehmen
- Medizinische Notfallsituationen strukturiert und umsichtig einschätzen
- Kund:innen am Telefon empathisch und verlässlich beraten
- Versicherungsdeckung und Kostenübernahme klären
- Nächste Schritte transparent an die Kund:innen kommunizieren
- Eingeleitete Maßnahmen sorgfältig am PC dokumentieren
- Digitale und KI-gestützte Tools effizient nutzen
- Weltweite Krankenrücktransporte organisieren und koordinieren
- Abstimmungen mit Partnern und medizinischen Einrichtungen führen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- KI-gestützte Unterstützung
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Modernes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
Mentoring & Coaching
- Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
- Mentoring und regelmäßige Begleitung
Flexibles Arbeiten
- Wunschplanmodell
- Langfristige Arbeitszeitplanung
- Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Work-Well Programme
- KI-gestützte Unterstützung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
Firmenfahrrad
- Jobrad
Öffi Tickets
- Zuschuss Deutschland-Ticket
Moderne Technikausstattung
- Zugang zu fortschrittlichen Tools
Noch nicht perfekt?
- Allianz PartnersVollzeitmit HomeofficeKeine AngabeMünchen
- Allianz Partners
Gesundheits- und Krankenpfleger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - Europ Assistance Services GmbH
Kundenbetreuer:in Inbound Medical – Quereinsteiger und anteilig Homeoffice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen - Allianz Partners
Physiotherapeut(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - Europ Assistance
Medizinische Fachkraft am Gesundheitstelefon(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorMünchen
Assisteur/Quereinsteiger Medizinische Assistance Ausland(m/w/x)
Medizinische Notfälle für Reisende aus dem Ausland entgegennehmen und einschätzen bei Assistance-Anbieter. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französisch C1 erforderlich. Wunschplanmodell und langfristige Arbeitszeitplanung.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche oder einem medizinischen Beruf
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Französisch (C1), Italienisch von Vorteil
- Gutes geographisches Wissen und schnelle Auffassungsgabe
- Bereitschaft zum flexiblen Einsatz im 24-Stunden-Schichtbetrieb
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Hilfe für Menschen
- Belastbarkeit in Stresssituationen, strukturierte Arbeitsweise und Entscheidungsfähigkeit
- Digitale Affinität und Offenheit für moderne Arbeitsmittel
Aufgaben
- Medizinische Notfälle aus dem Ausland entgegennehmen
- Medizinische Notfallsituationen strukturiert und umsichtig einschätzen
- Kund:innen am Telefon empathisch und verlässlich beraten
- Versicherungsdeckung und Kostenübernahme klären
- Nächste Schritte transparent an die Kund:innen kommunizieren
- Eingeleitete Maßnahmen sorgfältig am PC dokumentieren
- Digitale und KI-gestützte Tools effizient nutzen
- Weltweite Krankenrücktransporte organisieren und koordinieren
- Abstimmungen mit Partnern und medizinischen Einrichtungen führen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- KI-gestützte Unterstützung
Benefits
Startup-Atmosphäre
- Modernes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
Mentoring & Coaching
- Strukturierte und praxisnahe Einarbeitung
- Mentoring und regelmäßige Begleitung
Flexibles Arbeiten
- Wunschplanmodell
- Langfristige Arbeitszeitplanung
- Mobiles Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Work-Well Programme
- KI-gestützte Unterstützung
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
Firmenfahrrad
- Jobrad
Öffi Tickets
- Zuschuss Deutschland-Ticket
Moderne Technikausstattung
- Zugang zu fortschrittlichen Tools
Über das Unternehmen
Allianz Partners
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen ist im Bereich Assistance tätig und bietet Unterstützung in Notsituationen für Reisende.
Noch nicht perfekt?
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Assisteur(m/w/x)
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Gesundheits- und Krankenpfleger(m/w/x)
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerMünchen - Allianz Partners
Physiotherapeut(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMünchen - Europ Assistance
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