IntercityHotel Hamburg-Barmbek
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagement
Hamburg
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AR
ARCOTEL OnyxAssistant Front Office Manager(m/w/x)
Hamburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Beschreibung
In dieser Rolle unterstützt du das Front-Office-Team und übernimmst die Leitung in Abwesenheit des Front Office Managers. Dein Alltag dreht sich um die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs, die Schulung des Teams und die Bearbeitung von Gästefeedback.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Leidenschaft im Umgang mit Menschen
- •Freude am gemeinsamen Erreichen von Zielen
- •Vorbildfunktion als Gastgeber*in und Führungskraft
- •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- •Erfahrung in einer leitenden Position am Front Office
- •Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und idealerweise Protel
- •Positive Ausstrahlung und proaktive Arbeitsweise
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Stellvertretende Leitung des Front Office Managers übernehmen
- •Individuelle Gastfreundschaft und reibungslosen Ablauf sicherstellen
- •Prozesse optimieren
- •Kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement durchführen
- •Gästefeedbacksysteme bearbeiten und evaluieren
- •Einhaltung der Unternehmensstandards überwachen
- •Mitarbeitende schulen und weiterentwickeln
- •Personaleinsatz am Front Office planen und koordinieren
- •Aktiv mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
- •MOD-Dienste übernehmen
Tools & Technologien
MS-OfficeProtel
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- •Zuschlag bei Feiertagsarbeit
Lockere Unternehmenskultur
- •Motiviertes und professionelles Team
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
Boni & Prämien
- •Jubiläumsprämie und Überraschungen zu besonderen Anlässen
- •Prämienprogramm "bring a friend"
Mehr Urlaubstage
- •Mindestens 30 Urlaubstage
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Team Events & Ausflüge
- •Sommerfest & Weihnachtsfeier
Mitarbeiterrabatte
- •Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
Weiterbildungsangebote
- •Top-Trainings und Digital Academy
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ARCOTEL Onyx erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbH
Stellv. Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHamburg - Steigenberger Hotel Hamburg
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front Of House / Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg - Findehotelpersonal GmbH
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ARCOTEL OnyxAssistant Front Office Manager(m/w/x)
Hamburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
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In dieser Rolle unterstützt du das Front-Office-Team und übernimmst die Leitung in Abwesenheit des Front Office Managers. Dein Alltag dreht sich um die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs, die Schulung des Teams und die Bearbeitung von Gästefeedback.
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Anforderungen
- •Leidenschaft im Umgang mit Menschen
- •Freude am gemeinsamen Erreichen von Zielen
- •Vorbildfunktion als Gastgeber*in und Führungskraft
- •Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Gastronomie
- •Erfahrung in einer leitenden Position am Front Office
- •Fundierte Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- •Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und idealerweise Protel
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ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Stellvertretende Leitung des Front Office Managers übernehmen
- •Individuelle Gastfreundschaft und reibungslosen Ablauf sicherstellen
- •Prozesse optimieren
- •Kundenorientiertes Beschwerde- und Reklamationsmanagement durchführen
- •Gästefeedbacksysteme bearbeiten und evaluieren
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- •Aktiv mit anderen Abteilungen zusammenarbeiten
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Tools & Technologien
MS-OfficeProtel
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- •Zuschlag bei Feiertagsarbeit
Lockere Unternehmenskultur
- •Motiviertes und professionelles Team
Öffi Tickets
- •Fahrtkostenübernahme für den öffentlichen Nahverkehr
Boni & Prämien
- •Jubiläumsprämie und Überraschungen zu besonderen Anlässen
- •Prämienprogramm "bring a friend"
Mehr Urlaubstage
- •Mindestens 30 Urlaubstage
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- •Kostenfreie und abwechslungsreiche Verpflegung
Team Events & Ausflüge
- •Sommerfest & Weihnachtsfeier
Mitarbeiterrabatte
- •Sonderkonditionen für Übernachtung und F&B
Weiterbildungsangebote
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Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ARCOTEL Onyx erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
ARCOTEL Onyx
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Hotel in Hamburg und bietet eine Vielzahl von Dienstleistungen für Gäste an.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitnur vor OrtManagementHamburg - Findehotelpersonal GmbH
Stellv. Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHamburg - Steigenberger Hotel Hamburg
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Scholz & Scholz Recruitment U.G
Front Of House / Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeHamburg - Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorHamburg