Steigenberger Hotel Hamburg
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Hamburg
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
JUJUFA Hotels Deutschland GmbH
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Hamburg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Aktive Mitarbeit am Empfang und Sicherstellung reibungsloser Schichtabläufe in Hotelkette mit 60+ Standorten. Teamführungskompetenz und Vertrautheit mit Kennzahlen (ADR, RevPAR) erforderlich. Umsatzprovision, Urlaubs-/Weihnachtsgeld und 25% Sonntagszuschlag.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule
- Berufserfahrung an der Rezeption
- Teamführungskompetenz, natürliche Autorität und hohe Sozialkompetenz
- Vertrautheit mit Kennzahlen (Belegung, ADR, RevPAR)
- Überblick und Prioritätensetzung unter Zeitdruck
- Proaktive Entscheidungsfindung und Verantwortungsbewusstsein
- Freude am direkten Gästekontakt (persönlich und telefonisch)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, gute EDV-Kenntnisse
- Flexibilität (Wochenende, Feiertage, Schichtdienst)
- Qualitätsbewusstsein, Teamfähigkeit und Motivation
- Professionalität, Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit
Aufgaben
- Am Empfang aktiv mitarbeiten
- Reibungslosen Ablauf während der Schichten sicherstellen
- Bei der Dienstplangestaltung unterstützen
- Neue Teammitglieder und Azubis einarbeiten
- Servicestandards überwachen
- Reklamationen professionell managen
- Kassenführung kontrollieren
- Debitoren verwalten
- Beim Reporting unterstützen
- Bei der Zimmerdisposition unterstützen
- Eng mit Housekeeping und Reservierung zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- EDV-Kenntnisse
Benefits
Boni & Prämien
- Umsatzprovision
Sonstige Zulagen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonntagszuschlag von 25%
- Nachtzuschlag von 30%
Mehr Urlaubstage
- Ein Wochenende garantiert frei im Monat
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Minutengenaue Abrechnung
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kostenfreies Essen an jedem Arbeitstag
Mitarbeiterrabatte
- Urlaubsrabatte
- Family & Friends Rabatte
- Mitarbeiter*innen-Vergünstigungen
- my JUFA App
Firmenfahrrad
- JobRad Partner
Öffi Tickets
- Zuschuss zur HVV ProfiCard
Gesundheits- & Fitnessangebote
- EGYM Wellpass
Team Events & Ausflüge
- Team-Events und Ausflüge
Weiterbildungsangebote
- Attraktive Weiterbildung und Talenteprogramm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens JUFA Hotels Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Findehotelpersonal GmbH
Stellv. Front Office Manager(m/w/x)
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Aktive Mitarbeit am Empfang und Sicherstellung reibungsloser Schichtabläufe in Hotelkette mit 60+ Standorten. Teamführungskompetenz und Vertrautheit mit Kennzahlen (ADR, RevPAR) erforderlich. Umsatzprovision, Urlaubs-/Weihnachtsgeld und 25% Sonntagszuschlag.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Abschluss einer mittleren- bzw. höher berufsbildenden Schule
- Berufserfahrung an der Rezeption
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- Vertrautheit mit Kennzahlen (Belegung, ADR, RevPAR)
- Überblick und Prioritätensetzung unter Zeitdruck
- Proaktive Entscheidungsfindung und Verantwortungsbewusstsein
- Freude am direkten Gästekontakt (persönlich und telefonisch)
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Aufgaben
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- Neue Teammitglieder und Azubis einarbeiten
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- Sonntagszuschlag von 25%
- Nachtzuschlag von 30%
Mehr Urlaubstage
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Flexibles Arbeiten
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- Minutengenaue Abrechnung
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- Team-Events und Ausflüge
Weiterbildungsangebote
- Attraktive Weiterbildung und Talenteprogramm
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Über das Unternehmen
JUFA Hotels Deutschland GmbH
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen betreibt über 60 JUFA Hotels und bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld im Gastgewerbe.
Noch nicht perfekt?
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