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Application Manager Customer Service Applications(m/w/x)
Sicherstellung des Betriebs der Pega-Plattform für eine hundertprozentige Tochter der DKB AG. Erfahrung im Betrieb komplexer Plattformen, idealerweise Pega, erforderlich. Flexibles und mobiles Arbeiten, IT-Weiterbildungen und Zertifizierungen.
Anforderungen
- Erfahrung im Betrieb komplexer Plattformen (idealerweise Pega)
- Verständnis von Architektur-, Security- & IAM-Standards
- Kenntnisse in Incident-, Problem- & Change-Management nach ITIL
- Anforderungsaufnahme, -priorisierung und -übersetzung in technische Lösungen
- Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Zuverlässigkeit und technischem Verständnis
- Teamfähigkeit, analytisches Denken und Steuerung von Themen mit Stakeholdern
Aufgaben
- Stabilen und sicheren Betrieb der Pega-Plattform sicherstellen
- Updates, Hotfixes, Patches und Changes planen, durchführen und dokumentieren
- Neue Anforderungen an die Plattform aufnehmen, bewerten und priorisieren
- Incidents analysieren und bearbeiten
- Fehlerbehebung mit Entwicklungs- und Infrastrukturteams koordinieren
- Externe Dienstleister:innen für die Plattform kommunizieren und steuern
- Schnittstellen betreuen und weiterentwickeln
- Datenbank- und Plattform-Performance überwachen
- Technische Dokumentationen erstellen und pflegen
- Governance-Vorgaben sicherstellen
- Business Continuity und Notfallmanagement verantworten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Pega
- ITIL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- IT-Weiterbildungen und Zertifizierungen
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zum Gesundbleiben
Lockere Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
- Kein Dresscode
Öffi Tickets
- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Moderne Technikausstattung
- Neueste Tools und Anwendungen
Mehr Urlaubstage
- 30+ Urlaubstage
Mitarbeiterrabatte
- Pluxee Benefits Card
Noch nicht perfekt?
- DKB AGVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
- ]init[ AG
System Engineer - Application Management(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Verka VK Kirchliche Vorsorge VVaG
Wirtschaftsinformatiker / Application Manager Fachsysteme(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerBerlin - DKB Code Factory
Pega Lead System Architect(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementBerlin - Delos Cloud
IT Change Manager(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin
Application Manager Customer Service Applications(m/w/x)
Sicherstellung des Betriebs der Pega-Plattform für eine hundertprozentige Tochter der DKB AG. Erfahrung im Betrieb komplexer Plattformen, idealerweise Pega, erforderlich. Flexibles und mobiles Arbeiten, IT-Weiterbildungen und Zertifizierungen.
Anforderungen
- Erfahrung im Betrieb komplexer Plattformen (idealerweise Pega)
- Verständnis von Architektur-, Security- & IAM-Standards
- Kenntnisse in Incident-, Problem- & Change-Management nach ITIL
- Anforderungsaufnahme, -priorisierung und -übersetzung in technische Lösungen
- Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten in Deutsch & Englisch
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Zuverlässigkeit und technischem Verständnis
- Teamfähigkeit, analytisches Denken und Steuerung von Themen mit Stakeholdern
Aufgaben
- Stabilen und sicheren Betrieb der Pega-Plattform sicherstellen
- Updates, Hotfixes, Patches und Changes planen, durchführen und dokumentieren
- Neue Anforderungen an die Plattform aufnehmen, bewerten und priorisieren
- Incidents analysieren und bearbeiten
- Fehlerbehebung mit Entwicklungs- und Infrastrukturteams koordinieren
- Externe Dienstleister:innen für die Plattform kommunizieren und steuern
- Schnittstellen betreuen und weiterentwickeln
- Datenbank- und Plattform-Performance überwachen
- Technische Dokumentationen erstellen und pflegen
- Governance-Vorgaben sicherstellen
- Business Continuity und Notfallmanagement verantworten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Pega
- ITIL
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles und mobiles Arbeiten
Weiterbildungsangebote
- IT-Weiterbildungen und Zertifizierungen
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
- JobRad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Angebote zum Gesundbleiben
Lockere Unternehmenskultur
- Duz-Kultur
- Kein Dresscode
Öffi Tickets
- Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV)
Moderne Technikausstattung
- Neueste Tools und Anwendungen
Mehr Urlaubstage
- 30+ Urlaubstage
Mitarbeiterrabatte
- Pluxee Benefits Card
Über das Unternehmen
DKB Service GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen leistet als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.
Noch nicht perfekt?
- DKB AG
Application Manager (OSPlus)(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - ]init[ AG
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