Monks
Senior Account Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSenior
München
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MOMonks
AI, Account Manager(m/w/x)
München, Stuttgart
VollzeitVor OrtBerufserfahren
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Managing AI ecosystem client accounts and driving daily deliverables for a digital-first brand. Deep understanding of technology and AI required. Hybrid work, direct client interaction.
Anforderungen
- Deep understanding of technology and AI
- Extensive AI use in daily account management
- Staying current with AI trends
- Solid client project management experience
- Driving day-to-day deliverables
- Managing SLAs
- Tracking client feedback
- Receiving client approvals
- Liaison for internal teams
- Solid Monks product knowledge
- Ability to rapidly acquire product knowledge
- Advising clients on products/services
- Addressing routine client concerns independently
- Proactively proposing solutions
- Identifying upsell opportunities
- Supporting retention strategies
- Experience supporting senior client leadership
- Experience in team management efforts
- Contributing to product strategy decisions
- Informing strategy based on client ambitions
Aufgaben
- Drive daily client deliverables
- Ensure adherence to SLAs
- Serve as liaison between client and internal teams
- Manage client experience and feedback
- Address client concerns independently
- Identify and propose solutions to issues
- Translate client priorities into clear briefs
- Identify upsell opportunities
- Support client renewals
- Contribute to retention strategies
- Prepare and present performance reports
- Facilitate client onboarding
- Guide clients on maximizing service value
- Gather feedback for service improvement
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- AI
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Monks erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Roland Berger
AI Manager – Enterprise Applications(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementMünchen - Salesforce
Enterprise Account Executive - Technology & Software(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorMünchen - Mistral AI
AI Deployment Strategist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMünchen - OLIVER Agency
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Managing AI ecosystem client accounts and driving daily deliverables for a digital-first brand. Deep understanding of technology and AI required. Hybrid work, direct client interaction.
Anforderungen
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- Staying current with AI trends
- Solid client project management experience
- Driving day-to-day deliverables
- Managing SLAs
- Tracking client feedback
- Receiving client approvals
- Liaison for internal teams
- Solid Monks product knowledge
- Ability to rapidly acquire product knowledge
- Advising clients on products/services
- Addressing routine client concerns independently
- Proactively proposing solutions
- Identifying upsell opportunities
- Supporting retention strategies
- Experience supporting senior client leadership
- Experience in team management efforts
- Contributing to product strategy decisions
- Informing strategy based on client ambitions
Aufgaben
- Drive daily client deliverables
- Ensure adherence to SLAs
- Serve as liaison between client and internal teams
- Manage client experience and feedback
- Address client concerns independently
- Identify and propose solutions to issues
- Translate client priorities into clear briefs
- Identify upsell opportunities
- Support client renewals
- Contribute to retention strategies
- Prepare and present performance reports
- Facilitate client onboarding
- Guide clients on maximizing service value
- Gather feedback for service improvement
Berufserfahrung
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Ausbildung
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- Master-Abschluss
Sprachen
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Über das Unternehmen
Monks
Branche
Marketing
Beschreibung
Monks is a global, digital-first, data-driven brand of S4 Capital plc, combining Marketing and Technology Services to redefine brand interaction. It uses Monks.Flow, an AI ecosystem, to transform marketing into a growth engine.
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AI Deployment Strategist(m/w/x)
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtSeniorMünchen