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AEaedifion GmbH

vor 11 Tagen

Account Manager(m/w/x)

Köln

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

AI/ML

Nejo KI-Zusammenfassung

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Betreuung von Bestandskund:innen für Gebäude-IoT, KI und Cloud-Lösungen zur CO₂-Reduktion. Strategisches Account Management mit Wachstumsfokus erforderlich. Arbeit aus dem europäischen Ausland möglich, flexible Kernarbeitszeiten.

Anforderungen

Erfahrung im strategischen Account Management oder B2B-Kundenbetreuung mit Wachstumsfokus
Studium, Ausbildung oder praktische Erfahrung in Immobilienwirtschaft (idealerweise)
Fähigkeit zum Aufbau von Vertrauen und Kundenbeziehungen
Empathie und tiefes Kundenverständnis
Fähigkeit zur Einnahme der Kundenperspektive
Entwicklung individueller Account-Strategien mit strategischem Weitblick
Identifizierung von Cross- und Upselling-Potenzialen
Nachweisbare Erfolge aus früheren Rollen
Interesse und Verständnis für technische Zusammenhänge im Gebäudemanagement
Erfahrung im Umgang mit komplexen Entscheidungsstrukturen und multiplen Stakeholdern
Koordination verschiedener Parteien mit unterschiedlichen Interessen
Vermittlung komplexer Sachverhalte zielgruppengerecht und überzeugend
Kollaborative Arbeitsweise mit internen Abteilungen und Sales-Team
Aktiver Wissensaustausch
Fließendes Deutsch (C1)
Sicheres Englisch (mindestens B2)
Praktische Kenntnisse in Salesforce oder anderen CRM-Systemen (idealerweise)

Aufgaben

Bestandskund:innen höchste Zufriedenheit sicherstellen
Geschäftsziele durch strategische Account-Weiterentwicklung erreichen
Tragfähige, vertrauensbasierte Beziehungen aufbauen
Individuelle Herausforderungen von Kund:innen tiefgreifend verstehen
Nachhaltiges Account-Wachstum realisieren
Individuelle Account-Strategien entwickeln
Cross- und Upselling-Potenziale erschließen
Zusätzliche Beauftragungen generieren
Komplexe Stakeholder-Konstellationen orchestrieren
Alle Beteiligten auf ein gemeinsames Projektziel bringen
Persönliches Vertrauen als Grundlage für Partnerschaften aufbauen
Beziehungen gestalten, die über Transaktionen hinausgehen
Sich als strategische:r Partner:in etablieren
Beziehungen kontinuierlich pflegen
Monetäre Wachstumsziele verantworten
Nachhaltige Geschäftsentwicklung fokussieren
Messbares Wachstum aktiv vorantreiben
Als erste Ansprechperson für Anliegen agieren
Passgenaue Lösungen entwickeln
Individuelle Account-Strategien umsetzen
Langfristige Wertschöpfung schaffen
Partnerschaft auf das nächste Level heben
Cross- und Upselling-Möglichkeiten proaktiv identifizieren
Komplexe Stakeholder-Strukturen koordinieren
Verschiedene Interessen auf einen gemeinsamen Nenner bringen
Eng mit Operations, Product und Sales zusammenarbeiten
Aktiv über Best Practices austauschen
Wertvolles Kundenfeedback einbringen
Persönliches Vertrauen schnell aufbauen
Tragfähige Kundenbeziehungen entwickeln
Fähigkeit zur Perspektivübernahme zeigen
Strategische:r Partner:in mit Weitblick sein
Nachweisbare Erfolge vorweisen
Technische Zusammenhänge im Gebäudemanagement verstehen
Glaubwürdig agieren
Technische Lösungen verständlich kommunizieren
Erfahrung im Umgang mit komplexen Entscheidungsstrukturen sammeln
Verschiedene Parteien souverän koordinieren
Komplexe Sachverhalte zielgruppengerecht vermitteln
Wissen aktiv teilen
Erfolge gemeinsam feiern
CRM-Systeme effektiv nutzen

Berufserfahrung

2 - 5 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

Salesforce
CRM-Systemen

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten
Kurze Kernarbeitszeit
Remote-Arbeit

Sonstige Vorteile

Arbeit aus dem europäischen Ausland
Erfahrungsaustausch

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Mehr Urlaubstage

30 Tage Jahresurlaub

Fokus auf Nachhaltigkeit

Bio-Obst

Snacks & Getränke

Regionaler Kaffee
Kostenlose Getränke

Team Events & Ausflüge

Monatliches Teamfrühstück
Regelmäßige Teamevents

Weiterbildungsangebote

Weiterbildungsangebote

Moderne Technikausstattung

Moderne Arbeitsausstattung
Hochwertige Noise-Cancelling-Kopfhörer

Öffi Tickets

Deutschland-Ticket

Firmenfahrrad

Jobrad

Sonstige Zulagen

Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge

Lockere Unternehmenskultur

Arbeiten auf Augenhöhe
Flache Hierarchien
Hund im Büro erlaubt

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens aedifion GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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