Arsipa Gruppe
Junior Customer Success Manager / Kundenbetreuer B2B(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Recklinghausen
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Nejo KI-Zusammenfassung
Betreuung und strategische Weiterentwicklung bestehender B2B-Kunden im Health, Safety & Environment Sektor. Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Account-Management erforderlich. 30 Tage Jahresurlaub, halber freier Tag an Heiligabend und Silvester.
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Anforderungen
- Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Account-Management, Bestandskundenvertrieb oder vergleichbare Funktion
- Erfahrung im Ausbau von Kundenbeziehungen und Realisierung von Cross-/Up-Selling-Potenzialen
- Kaufmännisches Verständnis, strukturierte, eigenverantwortliche und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstarkes und verbindliches Auftreten, sichere Deutschkenntnisse, Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft
- Erfahrungen im Vertrieb erklärungsbedürftiger Dienstleistungen oder beratungsintensiver B2B-Lösungen von Vorteil
- Kenntnisse in Arbeitsmedizin, Arbeitssicherheit, betrieblicher Gesundheit oder HSE hilfreich
- Verständnis für gesetzlich getriebene Dienstleistungen und Kundenbedarfe von Vorteil
- Erfahrungen mit CRM-Systemen, strukturierte Steuerung von Sales-Pipelines und Vertriebskennzahlen hilfreich
Aufgaben
- Bestehende B2B-Kunden eigenständig betreuen
- Bestehende B2B-Kunden strategisch weiterentwickeln
- Langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu Entscheider:innen aufbauen
- Langfristige und vertrauensvolle Beziehungen zu relevanten Ansprechpartner:innen aufbauen
- Regelmäßige Kunden- und Entwicklungsgespräche durchführen
- Aktuelle Kundenbedarfe ermitteln
- Zukünftige Kundenbedarfe ermitteln
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Verbindliche Kommunikation gewährleisten
- Strukturierte Begleitung entlang des Kundenlebenszyklus gewährleisten
- Cross-Selling-Potenziale identifizieren
- Up-Selling-Potenziale identifizieren
- Bedarfsgerechte Angebote entwickeln
- Lösungskonzepte entwickeln
- Leistungen gegenüber Bestandskunden präsentieren
- Identifizierten Bedarf bis zum Vertragsabschluss begleiten
- Umsatz im bestehenden Kundenportfolio ausbauen
- Leistungsumfang im bestehenden Kundenportfolio ausbauen
- Zusammenarbeit im bestehenden Kundenportfolio ausbauen
- Eigene Vertriebsaktivitäten steuern
- Kundenkontakte dokumentieren
- Verkaufschancen dokumentieren
- Vertragsentwicklungen dokumentieren
- Mit Fachbereichen eng zusammenarbeiten
- Mit Tochtergesellschaften eng zusammenarbeiten
- Mit operativen Ansprechpartner:innen eng zusammenarbeiten
- Kundenfeedback einbringen
- Marktimpulse einbringen
Berufserfahrung
ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-AbschlussODER
Master-Abschluss
Sprachen
Deutsch – fließend
Tools & Technologien
CRM-Systemen
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Krisensicheres und nachhaltig wachsendes Arbeitsumfeld
- Arbeitssicherheit
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Jahresurlaub
- Halber freier Tag an Heiligabend
- Halber freier Tag an Silvester
Flexibles Arbeiten
- Home-Office-Möglichkeiten
Sinnstiftende Arbeit
- Eigenständige Verantwortung für Kundenportfolio
- Raum für eigene Ideen
- Verantwortung für komplexe Accounting-Themen
Sonstige Vorteile
- Mitgestaltung der Vertriebsstrukturen
- Weiterentwicklung von Strukturen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Weiterentwicklung von Standards
Weiterbildungsangebote
- Weiterentwicklung von Prozessen
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Arbeitsmedizin
Startup-Atmosphäre
- Tätigkeit in schnell wachsender Unternehmensgruppe
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Arsipa GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Zur Originalanzeige bei Arsipa GmbHÜber das Unternehmen
AR
HealthcareHerne
Das Unternehmen ist eine deutschlandweite Unternehmensgruppe in den Bereichen Arbeitssicherheit, Arbeitsmedizin und Umweltschutz.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- Bechtle direct GmbHAccount Manager(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeJuniorNeckarsulm, Gaildorf, Dortmund
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- AT GmbHKey Account Manager(m/w/x)VollzeitRemoteBerufserfahrenFrankfurt am Main, Berlin, Essen, Leipzig, München, Nürnberg
- CANCOMKey Account Manager(m/w/x)Vollzeitmit HomeofficeManagementMünchen, Berlin, Leipzig, Mannheim, Stuttgart, Nürnberg, Hamburg, Köln, Frankfurt am Main, Essen