Dedalus Labor GmbH
3rd Level Support Opus::L(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Essen, Köln
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DEDedalus Labor GmbH
2nd Level Support Opus::L(m/w/x)
Essen
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Supportanfragen für Opus::L-Software in der Klinischen Chemie bearbeiten, technische Probleme mit Entwicklungsteam lösen. Ausbildung als MTA/MFA mit 3 Jahren Berufserfahrung in Klinischer Chemie erforderlich. Arbeiten von zu Hause möglich.
Anforderungen
- Ausbildung als MTA, MFA oder vergleichbar mit 3 Jahren Berufserfahrung in Klinischer Chemie
- Fundierte Erfahrungen mit Laborabläufen
- Erfahrung in Implementierung von Labor-Organisationsstrukturen
- Kenntnisse im Umgang mit Software und PCs
- Integrations- und Teamfähigkeit
- Wünschenswerte Vorkenntnisse in Laborsystemen und Parametrierung
- Erfahrung im GMP-Umfeld von Vorteil
- Technisches Interesse und wünschenswerte Englischkenntnisse
Aufgaben
- Komplexe Supportanfragen zur Software im Bereich Klinische Chemie bearbeiten
- Technische Probleme in der Datenverarbeitung und Benutzerverwaltung analysieren
- Diagnosen erstellen und technische Lösungen herbeiführen
- Softwarebezogene Störungen gemeinsam mit dem Entwicklungsteam lösen
- Supportfälle und Lösungsschritte im Ticketsystem dokumentieren
- Anwender:innen telefonisch und per Remote-Zugriff technisch unterstützen
- Eng mit Kund:innen zusammenarbeiten
- Kundenanforderungen sicherstellen und Verbesserungen umsetzen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Software
- PCs
- Laborsysteme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Arbeiten von zu Hause
Moderne Technikausstattung
- Moderne Hardwareausstattung
- Firmenhandy zur privaten Nutzung
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Anstellungsvertrag
- Berufsunfähigkeitsversicherung
Attraktive Vergütung
- Attraktives Gehalt
Weiterbildungsangebote
- Förderung individueller Fähigkeiten
Sonstige Vorteile
- Gruppenunfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenversicherung
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
Modernes Büro
- Moderne Büros
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Firmenfahrrad
- Jobrad
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Jobticket
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Teamaktivitäten
- Social Events
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dedalus Labor GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- DE28 Visus Health IT GmbH
L2 Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBochum - DE60 CGM Clinical Deutschland GmbH
Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeBochum - NEXUS AG
IT-Supportexperte(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHeiligenhaus - Dedalus Labor GmbH
Produktmanager:in Opus::L(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorEssen
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Anforderungen
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- Wünschenswerte Vorkenntnisse in Laborsystemen und Parametrierung
- Erfahrung im GMP-Umfeld von Vorteil
- Technisches Interesse und wünschenswerte Englischkenntnisse
Aufgaben
- Komplexe Supportanfragen zur Software im Bereich Klinische Chemie bearbeiten
- Technische Probleme in der Datenverarbeitung und Benutzerverwaltung analysieren
- Diagnosen erstellen und technische Lösungen herbeiführen
- Softwarebezogene Störungen gemeinsam mit dem Entwicklungsteam lösen
- Supportfälle und Lösungsschritte im Ticketsystem dokumentieren
- Anwender:innen telefonisch und per Remote-Zugriff technisch unterstützen
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Berufserfahrung
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Benefits
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Attraktive Vergütung
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- Förderung individueller Fähigkeiten
Sonstige Vorteile
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Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
Dedalus Labor GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen Dedalus Labor verbessert die Gesundheitsversorgung durch innovative Lösungen für medizinisches Fachpersonal.
Noch nicht perfekt?
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Mitarbeiter im L2 Support(m/w/x)
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