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DE
Dedalus Labor GmbH
vor 13 Tagen

3rd Level Support Opus::L(m/w/x)

Essen, Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In dieser Rolle bist du für die Fehleranalyse und Problemlösung im Laborinformationssystem OPUS::L verantwortlich. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen und sorgst für eine professionelle Kommunikation mit Kunden.

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Anforderungen

  • •IT-Studium, -Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Bereich Entwicklung oder IT
  • •Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denkvermögen
  • •Sicherer Umgang mit gängigen Skriptsprachen
  • •Fundierte Kenntnisse in SQL-Abfragen und Datenbankmanagement
  • •Erfahrungen mit Linux (bspw. Shell) von Vorteil
  • •Neugier auf einen Job im agilen Team und im krisenfesten Sektor Gesundheitswesen
  • •Kommunikationsstärke, sorgfältige Arbeitsweise und hoher Qualitätsanspruch

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Selbständige Fehleranalyse durchführen
  • •Problemlösungen in bereichsübergreifender Zusammenarbeit erarbeiten
  • •Softwarefehler und Kundenanforderungen qualifiziert eskalieren
  • •Schulungen und Wissenstransfer in den Supportteams durchführen
  • •Professionelle Kundenkommunikation telefonisch und schriftlich gestalten

Tools & Technologien

SQLLinux

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Moderne Technikausstattung

  • •Moderne Hardwareausstattung
  • •Firmenhandy zur privaten Nutzung

Sicherer Arbeitsplatz

  • •Unbefristeter Anstellungsvertrag
  • •Berufsunfähigkeitsversicherung

Weiterbildungsangebote

  • •Förderung individueller Fähigkeiten

Sonstige Vorteile

  • •Gruppenunfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

  • •Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • •Betriebliche Krankenversicherung
  • •Mitgliedschaft im Urban Sports Club

Modernes Büro

  • •Moderne Büros

Parkplatz & Pendelvorteile

  • •Kostenlose Parkplätze

Firmenfahrrad

  • •Jobrad

Öffi Tickets

  • •Zuschuss zum Jobticket

Team Events & Ausflüge

  • •Regelmäßige Aktivitäten
  • •Social Events im Team
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Dedalus Labor GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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