Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
.MFA in der telefonischen Befundauskunft(m/w/x)
Telefonische Befundauskunft und Beratung für Laborgruppe mit 1.000+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene MFA-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Sicherer Arbeitsplatz, modern eingerichtetes Labor.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Laborumfeld und Basiswissen Labormedizin
- Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
- Teamorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
- Freude an telefonischer Kommunikation
- Einsatzbereitschaft und Überblick in anspruchsvollen Situationen
Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung übernehmen
- Einsenderorientierte Betreuung sicherstellen
- Serviceorientiert arbeiten
- Front- und Backoffice unterstützen (Befundauskunft/Beratung)
- Bei präanalytischen Fragestellungen unterstützen
- IT-Systeme sicher bedienen
- Telefonisch über pathologische Werte informieren
- Telefonisch über Notfallanforderungen informieren
- Befundnachforderungen entgegennehmen
- Fax- und E-Mail-Anfragen bearbeiten
- Beschwerden aufnehmen und weiterleiten
- Mit anderen Abteilungen zur Maßnahmenumsetzung zusammenarbeiten
- Englischsprachige Kunden betreuen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Moderne Technikausstattung
- Modern eingerichtetes Labor
Startup-Atmosphäre
- Dynamisch wachsendes Unternehmen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gesundheitsförderung
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche und strukturierte Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Lockere Unternehmenskultur
- Gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
- Wertschätzendes, kollegiales Umfeld
- Flache Hierarchiestruktur
Sonstige Vorteile
- Attraktive Sozialleistungen
- Job-Rad
Sonstige Zulagen
- Kinderbetreuungszuschuss
Öffi Tickets
- Bezuschusstes Job-Ticket
Sinnstiftende Arbeit
- Hohes Maß an Selbständigkeit
- Home
- Jobs in Deutschland
- Heidelberg
- .MFA in der telefonischen Befundauskunft.MFA in der telefonischen Befundauskunft bei MVZ Labor Dr...
Noch nicht perfekt?
- MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbRVollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorHeidelberg
- Limbach Gruppe
MFA für die Auftragserfassung - überwiegend im Spätdienst(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorHeidelberg - Limbach Gruppe
Medizinische Fachangestellte(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeHeidelberg - Becton Dickinson GmbH Germany
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenHeidelbergab 59.475 / Jahr - Artemed SE
MFA für Radiologie mit/ohne Röntgen-Fachkunde(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHeidelberg
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.MFA in der telefonischen Befundauskunft(m/w/x)
Telefonische Befundauskunft und Beratung für Laborgruppe mit 1.000+ Mitarbeitenden. Abgeschlossene MFA-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation erforderlich. Sicherer Arbeitsplatz, modern eingerichtetes Labor.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung als MFA oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Laborumfeld und Basiswissen Labormedizin
- Gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
- Teamorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
- Freude an telefonischer Kommunikation
- Einsatzbereitschaft und Überblick in anspruchsvollen Situationen
Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung übernehmen
- Einsenderorientierte Betreuung sicherstellen
- Serviceorientiert arbeiten
- Front- und Backoffice unterstützen (Befundauskunft/Beratung)
- Bei präanalytischen Fragestellungen unterstützen
- IT-Systeme sicher bedienen
- Telefonisch über pathologische Werte informieren
- Telefonisch über Notfallanforderungen informieren
- Befundnachforderungen entgegennehmen
- Fax- und E-Mail-Anfragen bearbeiten
- Beschwerden aufnehmen und weiterleiten
- Mit anderen Abteilungen zur Maßnahmenumsetzung zusammenarbeiten
- Englischsprachige Kunden betreuen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicherer Arbeitsplatz
Moderne Technikausstattung
- Modern eingerichtetes Labor
Startup-Atmosphäre
- Dynamisch wachsendes Unternehmen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Gesundheitsförderung
Mentoring & Coaching
- Umfangreiche und strukturierte Einarbeitung
Karriere- und Weiterentwicklung
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Lockere Unternehmenskultur
- Gute und partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
- Wertschätzendes, kollegiales Umfeld
- Flache Hierarchiestruktur
Sonstige Vorteile
- Attraktive Sozialleistungen
- Job-Rad
Sonstige Zulagen
- Kinderbetreuungszuschuss
Öffi Tickets
- Bezuschusstes Job-Ticket
Sinnstiftende Arbeit
- Hohes Maß an Selbständigkeit
Über das Unternehmen
MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen unterstützt Kunden rund um die Uhr im Bereich medizinisch-diagnostischer Laborleistungen und entwickelt zukunftsweisende Untersuchungsmethoden.
Noch nicht perfekt?
- MVZ Labor Dr. Limbach & Kollegen GbR
MFA für die Probenerfassung(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorHeidelberg - Limbach Gruppe
MFA für die Auftragserfassung - überwiegend im Spätdienst(m/w/x)
Teilzeitnur vor OrtJuniorHeidelberg - Limbach Gruppe
Medizinische Fachangestellte(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeHeidelberg - Becton Dickinson GmbH Germany
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenHeidelbergab 59.475 / Jahr - Artemed SE
MFA für Radiologie mit/ohne Röntgen-Fachkunde(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenHeidelberg