SMARTY Hotels | Boardinghouses
Rezeptionist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJunior
Wesseling
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SMSMARTY Hotels | Boardinghouses
(Junior) Hotel Manager(m/w/x)
Köln
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle sorgst du für ein herausragendes Gästeerlebnis, indem du die Rezeption leitest und die Abläufe in verschiedenen Abteilungen koordinierst. Zudem unterstützt du bei Schulungen und kümmerst dich um das Gästefeedback, um die Qualität im Hotel zu gewährleisten.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbar
- Erste Führungserfahrung
- Organisationsgeschick und eigenverantwortliches Arbeiten
- Kommunikationsstärke und Gastorientierung
- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
- Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen wünschenswert)
- Flexibilität und Einsatzbereitschaft bei wechselnden Arbeitszeiten
- Interesse an persönlicher Weiterentwicklung in der Hotelbranche
- Begeisterung für Reisen und den Umgang mit Menschen
Aufgaben
- Organisation und Führung der Rezeption übernehmen
- Hervorragendes Gästeerlebnis sicherstellen
- Ansprechpartner für Gäste sein
- Koordination der Arbeitsabläufe in verschiedenen Abteilungen übernehmen
- Schulungen für Mitarbeiter planen und durchführen
- Teammeetings und Teamevents organisieren
- Überblick über Umsätze und Kosten des Hotelbetriebs haben
- Gästefeedback bearbeiten und proaktives Beschwerdemanagement durchführen
- Einhaltung von Qualitätsstandards in allen Abteilungen sicherstellen
Berufserfahrung
1 - 2 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicherEnglisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- •4.5-Tage-Woche
Boni & Prämien
- •Einstellungsprämie von €1.000
- •Attraktive Gehalts-Extras
- •Empfehlungsprogramm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SMARTY Hotels | Boardinghouses erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
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In dieser Rolle sorgst du für ein herausragendes Gästeerlebnis, indem du die Rezeption leitest und die Abläufe in verschiedenen Abteilungen koordinierst. Zudem unterstützt du bei Schulungen und kümmerst dich um das Gästefeedback, um die Qualität im Hotel zu gewährleisten.
Anforderungen
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- Erste Führungserfahrung
- Organisationsgeschick und eigenverantwortliches Arbeiten
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- Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
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- Flexibilität und Einsatzbereitschaft bei wechselnden Arbeitszeiten
- Interesse an persönlicher Weiterentwicklung in der Hotelbranche
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Aufgaben
- Organisation und Führung der Rezeption übernehmen
- Hervorragendes Gästeerlebnis sicherstellen
- Ansprechpartner für Gäste sein
- Koordination der Arbeitsabläufe in verschiedenen Abteilungen übernehmen
- Schulungen für Mitarbeiter planen und durchführen
- Teammeetings und Teamevents organisieren
- Überblick über Umsätze und Kosten des Hotelbetriebs haben
- Gästefeedback bearbeiten und proaktives Beschwerdemanagement durchführen
- Einhaltung von Qualitätsstandards in allen Abteilungen sicherstellen
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- •Einstellungsprämie von €1.000
- •Attraktive Gehalts-Extras
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Über das Unternehmen
SMARTY Hotels | Boardinghouses
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein inhabergeführtes Hotel, das innovative Übernachtungskonzepte für moderne Reisende bietet.
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