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SMARTY Hotels | Boardinghouses
letzten Monat

(Junior) Hotel Manager(m/w/x)

Köln
VollzeitVor OrtJunior

Beschreibung

In dieser Rolle sorgst du für ein herausragendes Gästeerlebnis, indem du die Rezeption leitest und die Abläufe in verschiedenen Abteilungen koordinierst. Zudem unterstützt du bei Schulungen und kümmerst dich um das Gästefeedback, um die Qualität im Hotel zu gewährleisten.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie oder vergleichbar
  • •Erste Führungserfahrung
  • •Organisationsgeschick und eigenverantwortliches Arbeiten
  • •Kommunikationsstärke und Gastorientierung
  • •Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
  • •Sicherer Umgang mit gängigen Computerprogrammen
  • •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen wünschenswert)
  • •Flexibilität und Einsatzbereitschaft bei wechselnden Arbeitszeiten
  • •Interesse an persönlicher Weiterentwicklung in der Hotelbranche
  • •Begeisterung für Reisen und den Umgang mit Menschen

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

1 - 2 Jahre

Aufgaben

  • •Organisation und Führung der Rezeption übernehmen
  • •Hervorragendes Gästeerlebnis sicherstellen
  • •Ansprechpartner für Gäste sein
  • •Koordination der Arbeitsabläufe in verschiedenen Abteilungen übernehmen
  • •Schulungen für Mitarbeiter planen und durchführen
  • •Teammeetings und Teamevents organisieren
  • •Überblick über Umsätze und Kosten des Hotelbetriebs haben
  • •Gästefeedback bearbeiten und proaktives Beschwerdemanagement durchführen
  • •Einhaltung von Qualitätsstandards in allen Abteilungen sicherstellen

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •4.5-Tage-Woche

Boni & Prämien

  • •Einstellungsprämie von €1.000
  • •Attraktive Gehalts-Extras
  • •Empfehlungsprogramm
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SMARTY Hotels | Boardinghouses erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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