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ALAllianz SE

Werkstudent im Kundenservice(m/w/x)

Frankfurt am Main
TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice

Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenfragen zu Kfz-Verträgen, Erfassung von Schäden und Verträgen in Systemen. Eingeschrieben in Studiengang (Versicherungen/BWL/Rechtswissenschaften/IT/VWL o.ä.) erforderlich. Flexibles Arbeiten, täglicher Mittagessenszuschuss.

Anforderungen

  • Eingeschrieben in Studiengang (Versicherungen/BWL/Rechtswissenschaften/IT/VWL o.ä.)
  • IT-Affinität
  • Gute MS Office-Kenntnisse
  • Gutes Deutsch (mündlich/schriftlich)
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit
  • Konfliktfähigkeit
  • Organisationsgeschick
  • Offenheit für kreative/innovative Lösungen
  • Freude an zukunftsweisenden Technologien (KI, internes ChatGPT)
  • Empathie
  • Kommunikationsstärke
  • Freude am Kontakt zu Menschen
  • Belastbarkeit

Aufgaben

  • Kund:innenfragen zu Kraftfahrzeugverträgen schriftlich beantworten
  • Kund:innenfragen zu Kraftfahrzeugverträgen telefonisch beantworten
  • Schäden in Systemen erfassen
  • Verträge in Systemen erfassen
  • Kund:innen über den aktuellen Stand informieren
  • Abrechnungsschreiben verständlich erläutern
  • Bei Projekten und Themen unterstützen
  • Aufgaben eigenständig und verantwortungsvoll erledigen
  • Lösungen für Kund:innen finden
  • Kund:innen durch exzellenten Service begeistern
  • Kund:innen kundenorientiert unterstützen

Ausbildung

  • Laufendes Studium

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS-Office-Anwendungen
  • Künstliche Intelligenz
  • internes ChatGPT

Benefits

Sonstige Zulagen

  • Monatlicher Fahrtkostenzuschuss

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

  • Täglicher Mittagessenszuschuss

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Zahlreiche Sport- und Gesundheitsangebote

Sonstige Vorteile

  • Präventionsmaßnahmen
  • Arbeiten vor Ort

Flexibles Arbeiten

  • Flexibles Arbeiten
  • Hybrides Arbeiten
  • Mobiles Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • Umfassende Bildungsmöglichkeiten
  • Schulungen
  • Zugang zu LinkedIn Learning
  • Zugang zu Degreed
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Allianz SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • TDG Tele Dienste GmbH

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    TeilzeitWerkstudentmit Homeoffice
    Eschborn
  • Luigi Lavazza Deutschland GmbH

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  • Deutsche GigaNetz

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  • TDG Tele Dienste GmbH

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