Die KI-Suchmaschine für Jobs
Werkstudent Customer Support(m/w/x)
Klärfälle telefonisch und vor Ort bearbeiten für Glasfasernetz-Anschaltungen, Zusammenarbeit mit Bau- und Sales-Teams. Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik sowie PKW-Führerschein erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Wellpass-Nutzung, bezuschusstes Deutschlandticket.
Anforderungen
- Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Kommunikationswissenschaft oder vergleichbar
- Erste praktische Erfahrung mit Microsoft-Anwendungen
- Gültiger PKW-Führerschein
- Grundkenntnisse in ServiceNow oder Einarbeitungsbereitschaft
- Strukturierte Arbeitsweise und Freude an kundenorientierten Aufgaben
Aufgaben
- Klärfälle telefonisch bearbeiten
- Klärfälle vor Ort bearbeiten
- Erfolgreiche Anschaltungen in CRM-Systemen festhalten
- Mit Sales-, Bau- und Customer Care-Kolleg:innen zusammenarbeiten
- Für reibungslosen Informationsfluss sorgen
- Vor-Ort-Termine eigenständig koordinieren
- Aufgaben stets im Blick behalten
- Lauflisten für Door-to-Door-Teams erstellen
- Priorisierungen für Door-to-Door-Teams erstellen
- Aussagekräftige PowerPoint-Präsentationen für interne Meetings vorbereiten
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Applications
- ServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybride Arbeitsmodelle
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellpass
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Obstkörbe
- Freie Getränke
Öffi Tickets
- Bezuschusstes Deutschlandticket
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung durch Fürstenberg Institut
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Mentoring & Coaching
- Zweitägige Onboarding-Veranstaltung
- Mentoring
Weiterbildungsangebote
- Schulungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Team Events & Ausflüge
- Sommerfest
Noch nicht perfekt?
- XL2 by Audi & CapgeminiTeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHeilbronn
- Daikin Europe NV
Werkstudent Customer Care(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeLeingarten, Bochum, Unterhaching - Bertelsmann Marketing Services
Werkstudent im Bereich Wahlmanagement(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeGütersloh, Offenbach am Main, Neckarsulm - MDE1 MLOG Logistics GmbH
Werkstudent / Stammdatenpflege & Datenmanagement(m/w/x)
Teilzeit/NebenjobWerkstudentmit HomeofficeNeuenstadt am Kocher - Söhner Kunststofftechnik GmbH
Werkstudent Marketing & E-Commerce(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeSchwaigern
Werkstudent Customer Support(m/w/x)
Klärfälle telefonisch und vor Ort bearbeiten für Glasfasernetz-Anschaltungen, Zusammenarbeit mit Bau- und Sales-Teams. Studium in BWL oder Wirtschaftsinformatik sowie PKW-Führerschein erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, Wellpass-Nutzung, bezuschusstes Deutschlandticket.
Anforderungen
- Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Kommunikationswissenschaft oder vergleichbar
- Erste praktische Erfahrung mit Microsoft-Anwendungen
- Gültiger PKW-Führerschein
- Grundkenntnisse in ServiceNow oder Einarbeitungsbereitschaft
- Strukturierte Arbeitsweise und Freude an kundenorientierten Aufgaben
Aufgaben
- Klärfälle telefonisch bearbeiten
- Klärfälle vor Ort bearbeiten
- Erfolgreiche Anschaltungen in CRM-Systemen festhalten
- Mit Sales-, Bau- und Customer Care-Kolleg:innen zusammenarbeiten
- Für reibungslosen Informationsfluss sorgen
- Vor-Ort-Termine eigenständig koordinieren
- Aufgaben stets im Blick behalten
- Lauflisten für Door-to-Door-Teams erstellen
- Priorisierungen für Door-to-Door-Teams erstellen
- Aussagekräftige PowerPoint-Präsentationen für interne Meetings vorbereiten
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Microsoft Applications
- ServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybride Arbeitsmodelle
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Wellpass
Snacks & Getränke
- Kostenfreie Obstkörbe
- Freie Getränke
Öffi Tickets
- Bezuschusstes Deutschlandticket
Mentale Gesundheitsförderung
- Unterstützung durch Fürstenberg Institut
Mitarbeiterrabatte
- Corporate Benefits
Mentoring & Coaching
- Zweitägige Onboarding-Veranstaltung
- Mentoring
Weiterbildungsangebote
- Schulungen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Team Events & Ausflüge
- Sommerfest
Über das Unternehmen
Deutsche GigaNetz
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen fokussiert sich auf Infrastruktur und Produkte für Glasfasernetze, die Menschen, Kommunen und Unternehmen voranbringen.
Noch nicht perfekt?
- XL2 by Audi & Capgemini
Werkstudent im Bereich SAP Project Management(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeHeilbronn - Daikin Europe NV
Werkstudent Customer Care(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeLeingarten, Bochum, Unterhaching - Bertelsmann Marketing Services
Werkstudent im Bereich Wahlmanagement(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeGütersloh, Offenbach am Main, Neckarsulm - MDE1 MLOG Logistics GmbH
Werkstudent / Stammdatenpflege & Datenmanagement(m/w/x)
Teilzeit/NebenjobWerkstudentmit HomeofficeNeuenstadt am Kocher - Söhner Kunststofftechnik GmbH
Werkstudent Marketing & E-Commerce(m/w/x)
TeilzeitWerkstudentmit HomeofficeSchwaigern