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Technische:r Assistent:in im Helpdesk Rollmaterial(m/w/x)
First-level support for rolling stock malfunctions, assisting train personnel with troubleshooting. Technical knowledge of rolling stock and operational procedures required. Additional pay for night/weekend work and free 2nd class GA.
Anforderungen
- Kundenorientierung und Hilfsbereitschaft
- Überlegtes Handeln unter Druck
- Gute technische Kenntnisse Rollmaterial
- Gute Kenntnisse Betriebsablauf
- Freude an IT-Systemen
- Kompetenzen als Fahrzeugdiagnostiker:in (optional)
- Kompetenzen als Zugbegleiter:in (optional)
- Kompetenzen als Lokführer:in (optional)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Ausbildung als Kundenbegleiter:in, Lokführer:in, Instandhaltungstechniker:in bei der Bahn oder gleichwertige Ausbildung
- Dreijährige Lehre EFZ in technischer Richtung (gleichwertig)
- Fliessende Deutschkenntnisse
- Gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle bei Störungen an Fahrzeugen sein
- Zugpersonal bei der Störungsbehebung unterstützen
- Sicherstellen eines sicheren und störungsfreien Betriebs
- First-Level-Support bei Fahrzeugstörungen leisten
- Zugpersonal befähigen, Störungen selbstständig zu beheben
- Sicherstellen, dass Interventionen im laufenden Betrieb erfolgreich sind
- Effiziente Störungsbehebungen durch präzise Störungsmeldungen ermöglichen
- Fachwissen einbringen und unterstützend wirken
- Zum Wohlbefinden und zur Betreuung des Personals beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- Diagnosetools
- Bildtelefonie
Benefits
Sonstige Zulagen
- Zusätzliche Vergütung Nachtarbeit
- Zusätzliche Vergütung Wochenendarbeit
- Zeitzuschläge
Familienfreundlichkeit
- Kinderzulagen
Öffi Tickets
- Kostenloses 2.-Klasse-GA
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigtes Reisen im Ausland
Noch nicht perfekt?
- Schweizerische Bundesbahnen SBBVollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Kundenbegleiter:in(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtBern, Renens, Olten, Zürich - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünsingen - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Techniker:in Sicherungsanlagen Aussen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSargans, Zürich, Basel, Ostermundigen, Sankt Gallen, Luzern, Muttenz - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Ausbildung Techniker:in Sicherungsanlagen Innenbereich(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtBrugg, Ostermundigen, Spreitenbach, Sargans, Luzern, Zürich
Technische:r Assistent:in im Helpdesk Rollmaterial(m/w/x)
First-level support for rolling stock malfunctions, assisting train personnel with troubleshooting. Technical knowledge of rolling stock and operational procedures required. Additional pay for night/weekend work and free 2nd class GA.
Anforderungen
- Kundenorientierung und Hilfsbereitschaft
- Überlegtes Handeln unter Druck
- Gute technische Kenntnisse Rollmaterial
- Gute Kenntnisse Betriebsablauf
- Freude an IT-Systemen
- Kompetenzen als Fahrzeugdiagnostiker:in (optional)
- Kompetenzen als Zugbegleiter:in (optional)
- Kompetenzen als Lokführer:in (optional)
- Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Bereitschaft zur Weiterentwicklung
- Ausbildung als Kundenbegleiter:in, Lokführer:in, Instandhaltungstechniker:in bei der Bahn oder gleichwertige Ausbildung
- Dreijährige Lehre EFZ in technischer Richtung (gleichwertig)
- Fliessende Deutschkenntnisse
- Gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle bei Störungen an Fahrzeugen sein
- Zugpersonal bei der Störungsbehebung unterstützen
- Sicherstellen eines sicheren und störungsfreien Betriebs
- First-Level-Support bei Fahrzeugstörungen leisten
- Zugpersonal befähigen, Störungen selbstständig zu beheben
- Sicherstellen, dass Interventionen im laufenden Betrieb erfolgreich sind
- Effiziente Störungsbehebungen durch präzise Störungsmeldungen ermöglichen
- Fachwissen einbringen und unterstützend wirken
- Zum Wohlbefinden und zur Betreuung des Personals beitragen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- Diagnosetools
- Bildtelefonie
Benefits
Sonstige Zulagen
- Zusätzliche Vergütung Nachtarbeit
- Zusätzliche Vergütung Wochenendarbeit
- Zeitzuschläge
Familienfreundlichkeit
- Kinderzulagen
Öffi Tickets
- Kostenloses 2.-Klasse-GA
Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigtes Reisen im Ausland
Über das Unternehmen
Schweizerische Bundesbahnen SBB
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
Noch nicht perfekt?
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fahrzeugdiagnostiker:in Schienenfahrzeuge(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Kundenbegleiter:in(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtBern, Renens, Olten, Zürich - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünsingen - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Techniker:in Sicherungsanlagen Aussen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeSargans, Zürich, Basel, Ostermundigen, Sankt Gallen, Luzern, Muttenz - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Ausbildung Techniker:in Sicherungsanlagen Innenbereich(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtBrugg, Ostermundigen, Spreitenbach, Sargans, Luzern, Zürich