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CHABB ABB Schweiz AG
letzten Monat

Technical Support Engineer(m/w/x)

Quartino
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Beschreibung

In this role, you will deliver technical support to both internal and external customers, ensuring a high-quality experience that fosters customer satisfaction and retention. Daily tasks will involve troubleshooting hardware issues, analyzing UPS systems, and collaborating with various teams to drive product improvements.

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Anforderungen

  • •Bachelor's degree in electrical/electronic engineering or higher study degree
  • •Proficiency in verbal and written communication in English (B2 or higher) and Italian
  • •Knowledge of any other European language
  • •Ability to write technical documents, reports, and procedures for field support
  • •Familiarity with MS Office package
  • •Organizational and methodical skills, technical proficiency, and effective interpersonal skills
  • •Willingness to engage directly with clients and teams worldwide

Ausbildung

Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Provide hardware support via ticketing system, phone, or email
  • •Support partners and subsidiaries through the 24x7 Diagnostic Centre
  • •Conduct complex analysis of UPS systems and document findings
  • •Travel to customers, partners, and ABB subsidiaries for support
  • •Audit service operations and enhance local team competencies
  • •Collaborate with Quality and R&D departments to resolve product issues
  • •Deliver training on UPS products for customers and service engineers

Tools & Technologien

MS Office

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Italienisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible working hours
  • •Hybrid working
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CHABB ABB Schweiz AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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