Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Technical Lead WIN 80-100%(m/w/x)
Sicherstellung des technischen Know-hows für WIN-Plattform-Teams in der Plattformentwicklung, Betreuung externer Partner. Mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung im Kundenservice erforderlich. Fokus auf Plattformentwicklung.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung im Kundenservice
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Gute analytische Fähigkeiten
- Gute Didaktik und Methodenkompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Das technische Know-how der WIN-Teams sicherstellen
- Externe Partner fachlich betreuen
- Komplexe Kundenanliegen und Systemausfälle koordinieren
- Prozesse sowie Wissen dokumentieren und an Mitarbeiter:innen vermitteln
- Den KVP-Prozess zur Sicherung der Qualitätsstandards koordinieren
- Technische Ad-hoc-Analysen und Statistiken erstellen
- Regelmäßige Quality Checks durchführen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Noch nicht perfekt?
- Swiss Medical NetworkVollzeitmit HomeofficeSeniorZürich
- KION Intralogistic Solutions Switzerland AG (ITS-CH)
Regionale:r Service Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDietlikon - ITRIS Maintenance AG
Head of Smart Workplace(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorSpreitenbach, Reinach - SMG Swiss Marketplace Group
IT-Spezialist und Support Innovator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Xebia Group
Senior Test Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementZürich
Technical Lead WIN 80-100%(m/w/x)
Sicherstellung des technischen Know-hows für WIN-Plattform-Teams in der Plattformentwicklung, Betreuung externer Partner. Mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung im Kundenservice erforderlich. Fokus auf Plattformentwicklung.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Ausbildung
- Mindestens 3 Jahre Praxiserfahrung im Kundenservice
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Gute analytische Fähigkeiten
- Gute Didaktik und Methodenkompetenz
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Französisch- und/oder Italienischkenntnisse (von Vorteil)
Aufgaben
- Das technische Know-how der WIN-Teams sicherstellen
- Externe Partner fachlich betreuen
- Komplexe Kundenanliegen und Systemausfälle koordinieren
- Prozesse sowie Wissen dokumentieren und an Mitarbeiter:innen vermitteln
- Den KVP-Prozess zur Sicherung der Qualitätsstandards koordinieren
- Technische Ad-hoc-Analysen und Statistiken erstellen
- Regelmäßige Quality Checks durchführen
Berufserfahrung
- 3 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
Über das Unternehmen
Sunrise GmbH
Branche
Telecommunications
Beschreibung
Das Unternehmen bietet eine moderne Ausbildung in der Plattformentwicklung und fördert Innovation in der IT-Branche.
Noch nicht perfekt?
- Swiss Medical Network
Stv. Team Lead HR Administration(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorZürich - KION Intralogistic Solutions Switzerland AG (ITS-CH)
Regionale:r Service Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDietlikon - ITRIS Maintenance AG
Head of Smart Workplace(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorSpreitenbach, Reinach - SMG Swiss Marketplace Group
IT-Spezialist und Support Innovator(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Xebia Group
Senior Test Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeManagementZürich