ADAC
Mitarbeiter Telefonservice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Straubing
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ADADAC
Teamleitung Telefonservicezentrale(m/w/x)
Straubing
VollzeitVor OrtManagement
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung eines Service-Teams für Mobilitäts-, Reise- und Versicherungsdienstleistungen. Kaufmännische Ausbildung oder BWL-Studium mit mehrjähriger Führungserfahrung erforderlich. Weihnachts- und Urlaubsgeld.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium (idealerweise Vertrieb/Wirtschaft)
- Mehrjährige Führungserfahrung (vorzugsweise Versicherungen, Banken, Dienstleistung)
- Fundierte Kenntnisse Vertriebsprozesse, Kennzahlensteuerung, Maßnahmenableitung
- Ausgeprägte Ergebnisorientierung, hohe Service-/Dienstleistungsmentalität
- Empathie, klare Kommunikation, Team-Begeisterung, Präsentationssicherheit
Aufgaben
- Ein Team fachlich und disziplinarisch leiten
- Eine motivierende Arbeitsatmosphäre fördern
- Einhaltung hoher Service-Standards verantworten
- Umsetzung im Tagesgeschäft sicherstellen
- Team ergebnisorientiert steuern
- Definierte Vertriebsziele erreichen
- Interne Teammeetings vorbereiten
- Teammeetings souverän leiten
- Lückenlose Dokumentation sicherstellen
- Strukturierte Mitarbeiter:innengespräche vorbereiten
- Strukturierte Mitarbeiter:innengespräche führen
- Individuelle Entwicklungsmaßnahmen planen
- Teamgeist und Zusammenarbeit stärken
- Vertriebliche Weiterentwicklung des Teams verantworten
- Professionalität und gemeinsamen Erfolg steigern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sonstige Zulagen
- Weihnachtsgeld
- Kinderbetreuungszuschuss
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung
Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische und sichere Arbeitsplatzgestaltung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsleistungen
- Betriebssportangebote
- Bezuschusste Sportprogramme
- Gesundheitstage
- Gesundheitsaktionen
Sonstige Vorteile
- JobRad
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
- Vergünstigungen ADAC Leistungen
- Partnerrabatte
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ADAC erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium (idealerweise Vertrieb/Wirtschaft)
- Mehrjährige Führungserfahrung (vorzugsweise Versicherungen, Banken, Dienstleistung)
- Fundierte Kenntnisse Vertriebsprozesse, Kennzahlensteuerung, Maßnahmenableitung
- Ausgeprägte Ergebnisorientierung, hohe Service-/Dienstleistungsmentalität
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Aufgaben
- Ein Team fachlich und disziplinarisch leiten
- Eine motivierende Arbeitsatmosphäre fördern
- Einhaltung hoher Service-Standards verantworten
- Umsetzung im Tagesgeschäft sicherstellen
- Team ergebnisorientiert steuern
- Definierte Vertriebsziele erreichen
- Interne Teammeetings vorbereiten
- Teammeetings souverän leiten
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- Strukturierte Mitarbeiter:innengespräche vorbereiten
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- Teamgeist und Zusammenarbeit stärken
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
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Benefits
Sonstige Zulagen
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Ergonomischer Arbeitsplatz
- Ergonomische und sichere Arbeitsplatzgestaltung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Gesundheitsleistungen
- Betriebssportangebote
- Bezuschusste Sportprogramme
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- Gesundheitsaktionen
Sonstige Vorteile
- JobRad
Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
ADAC
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen ist Ansprechpartner für über 2,3 Millionen Mitglieder in den Bereichen Mobilität und Versicherungen.
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