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Teamleiter:in Kundensupport(m/w/x)
Koordination von Vertriebs- und Kundensupport für Agenturen und Außendienst bei einem Schweizer Versicherer. Gültige VBV-Zertifizierung erforderlich. Flexibilität bei der Arbeitsorganisation.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche
- Gültige VBV-Zertifizierung
- Affinität zu Leadership, Coaching und Teamführung
- Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterentwicklung der fachlichen und methodischen Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und proaktive Problemlösungskompetenz
- Erfahrene, teamorientierte Persönlichkeit mit Leadership-Qualitäten und Begeisterung für Coaching
Aufgaben
- Vertriebsunterstützung für den eigenen Außendienst und Agentur-Broker leisten
- Telefonischen und schriftlichen Kundensupport für Agenturen bieten
- Als direkte:r Ansprechpartner:in bei fachlichen und administrativen Anliegen fungieren
- Die Leiterin Kundensupport im Falle ihrer Abwesenheit vertreten
- Koordinations- und Entscheidungsaufgaben übernehmen
- Fachliches Know-how im Team fortlaufend sicherstellen und weiterentwickeln
- Schulungen und Einarbeitungen unterstützen
- Eng mit der Leiterin Kundensupport, dem Agenturkader und internen Dienststellen zusammenarbeiten
- Interne Prozesse koordinieren und optimieren, um hohe Servicequalität sicherzustellen
- Aktiv an Projekten mitwirken und die Weiterentwicklung von Service- und Vertriebsstrukturen unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Karriere- und Weiterentwicklung
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung
Noch nicht perfekt?
- Schneider Umweltservice AGVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMeilen
- Schindler Group
Teamlead Inbound(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorEbikon - Lidl
Stv. Filialleiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementPerlen - ASSEPRO
Fachspezialist Personen-Versicherungen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementZürich, Giubiasco, Chur, Ziegelbrücke, Muri - Allianz
Kundenberater:in Versicherung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRisch-Rotkreuz
Teamleiter:in Kundensupport(m/w/x)
Koordination von Vertriebs- und Kundensupport für Agenturen und Außendienst bei einem Schweizer Versicherer. Gültige VBV-Zertifizierung erforderlich. Flexibilität bei der Arbeitsorganisation.
Anforderungen
- Mehrjährige Erfahrung in der Versicherungsbranche
- Gültige VBV-Zertifizierung
- Affinität zu Leadership, Coaching und Teamführung
- Bereitschaft zur fortlaufenden Weiterentwicklung der fachlichen und methodischen Kenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und proaktive Problemlösungskompetenz
- Erfahrene, teamorientierte Persönlichkeit mit Leadership-Qualitäten und Begeisterung für Coaching
Aufgaben
- Vertriebsunterstützung für den eigenen Außendienst und Agentur-Broker leisten
- Telefonischen und schriftlichen Kundensupport für Agenturen bieten
- Als direkte:r Ansprechpartner:in bei fachlichen und administrativen Anliegen fungieren
- Die Leiterin Kundensupport im Falle ihrer Abwesenheit vertreten
- Koordinations- und Entscheidungsaufgaben übernehmen
- Fachliches Know-how im Team fortlaufend sicherstellen und weiterentwickeln
- Schulungen und Einarbeitungen unterstützen
- Eng mit der Leiterin Kundensupport, dem Agenturkader und internen Dienststellen zusammenarbeiten
- Interne Prozesse koordinieren und optimieren, um hohe Servicequalität sicherzustellen
- Aktiv an Projekten mitwirken und die Weiterentwicklung von Service- und Vertriebsstrukturen unterstützen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Karriere- und Weiterentwicklung
- Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung
Über das Unternehmen
Vaudoise Assurances
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und schafft ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld.
Noch nicht perfekt?
- Schneider Umweltservice AG
Teamleiter:in Telefonzentrale(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenMeilen - Schindler Group
Teamlead Inbound(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorEbikon - Lidl
Stv. Filialleiter:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementPerlen - ASSEPRO
Fachspezialist Personen-Versicherungen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementZürich, Giubiasco, Chur, Ziegelbrücke, Muri - Allianz
Kundenberater:in Versicherung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenRisch-Rotkreuz