Die KI-Suchmaschine für Jobs
Teamleiter:in Customer Service(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle führst du ein großes Team und optimierst aktiv die Servicequalität sowie interne Prozesse. Du begleitest deine Mitarbeiter:innen durch Coaching und planst geschickt alle Ressourcen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung Customer Care/Sales oder Fachhochschulabschluss
- •Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung im Kundendienst oder Support
- •Durchsetzungsstärke, natürliche Autorität und Empathie
- •Ausgewogene Denkweise zwischen Kundenfokus und Wirtschaftlichkeit
- •Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse von Vorteil
- •Hands-on-Mentalität und Wille zum Geschäftsausbau
- •Teamfähigkeit, Sozialkompetenz, Humor und Pragmatismus
Ausbildung
Berufserfahrung
5 Jahre
Aufgaben
- •Ein Kundendienst-Team mit über 20 Mitarbeitenden führen und entwickeln
- •Hohe Beratungs- und Servicequalität sicherstellen
- •Einsatz-, Schicht- und Ressourcenplanung übernehmen
- •Mitarbeiter:innen coachen, Feedback geben und weiterentwickeln
- •Bestehende Prozesse analysieren und optimieren
- •Neue Tools implementieren
- •Eng mit anderen Teamleitungen und internen Schnittstellen zusammenarbeiten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Überdurchschnittliche Arbeitsbedingungen
Modernes Büro
- •Moderne Infrastruktur
- SwissOptic AGVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHeerbrugg
- feey
Leiter:in Customer Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorUzwil - NeoVac
Teamleiter Verkaufsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOberriet - Apleona Schweiz AG
Teamleiter Haustechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBischofszell - NeoVac
Teamleiter:in Vertragswesen HLKS(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementOberriet
Teamleiter:in Customer Service(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle führst du ein großes Team und optimierst aktiv die Servicequalität sowie interne Prozesse. Du begleitest deine Mitarbeiter:innen durch Coaching und planst geschickt alle Ressourcen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung Customer Care/Sales oder Fachhochschulabschluss
- •Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung im Kundendienst oder Support
- •Durchsetzungsstärke, natürliche Autorität und Empathie
- •Ausgewogene Denkweise zwischen Kundenfokus und Wirtschaftlichkeit
- •Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch; Französischkenntnisse von Vorteil
- •Hands-on-Mentalität und Wille zum Geschäftsausbau
- •Teamfähigkeit, Sozialkompetenz, Humor und Pragmatismus
Ausbildung
Berufserfahrung
5 Jahre
Aufgaben
- •Ein Kundendienst-Team mit über 20 Mitarbeitenden führen und entwickeln
- •Hohe Beratungs- und Servicequalität sicherstellen
- •Einsatz-, Schicht- und Ressourcenplanung übernehmen
- •Mitarbeiter:innen coachen, Feedback geben und weiterentwickeln
- •Bestehende Prozesse analysieren und optimieren
- •Neue Tools implementieren
- •Eng mit anderen Teamleitungen und internen Schnittstellen zusammenarbeiten
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Attraktive Vergütung
- •Überdurchschnittliche Arbeitsbedingungen
Modernes Büro
- •Moderne Infrastruktur
Über das Unternehmen
MF Group AG
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist der führende Schweizer Anbieter für Kauf auf Rechnung mit flexibler Teilzahlungsoption und bietet innovative Lösungen in Bonitätsprüfung, Rechnungsstellung, Factoring und Kundenbindung an.
- SwissOptic AG
Teamleiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHeerbrugg - feey
Leiter:in Customer Support(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorUzwil - NeoVac
Teamleiter Verkaufsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOberriet - Apleona Schweiz AG
Teamleiter Haustechnik(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBischofszell - NeoVac
Teamleiter:in Vertragswesen HLKS(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementOberriet