AMAG Group
Product Supporter Backoffice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Cham
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
AM
AMAG Import AGTeamleader Product Support(m/w/x)
Cham
Vollzeitmit HomeofficeSenior
Beschreibung
In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines Teams im Product Support, optimierst Prozesse und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Du bist der zentrale Ansprechpartner für technische Fragen und unterstützt aktiv die Servicepartner.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Langjährige Berufserfahrung in der automobiltechnischen Umgebung
- •Führungskompetenz und mindestens 5 Jahre Führungserfahrung oder 10 Jahre
- •Automobiltechnische Grundausbildung und höhere Fachausbildung
- •Beherrschung der M365-Anwendungen und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- •Fliessende Kommunikation in Deutsch und einer zweiten Landessprache sowie gute Englischkenntnisse
- •Neugier, Lernbereitschaft und pragmatischer Umgang mit Herausforderungen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
5 Jahre
Aufgaben
- •Team führen und entwickeln
- •Fachliche und personelle Leitung übernehmen
- •Positive Teamkultur fördern
- •Prozesse und Performance optimieren
- •Bestehende Abläufe analysieren
- •Kennzahlen überwachen
- •Gezielte Verbesserungsmaßnahmen umsetzen
- •Einsätze und Zusammenarbeit koordinieren
- •Interne und externe Produktbetreuer-Einsätze planen
- •Betreuung der Servicepartner sicherstellen
- •Servicepartner unterstützen und beraten
- •Ansprechpartner für technische Fragen sein
- •Schulungen und Problemlösungen anbieten
- •Qualität und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- •Aktiv an Qualitätssicherung arbeiten
- •Beschwerdemanagement umsetzen
- •Wissen und Kompetenzen aufbauen
- •Knowhow-Verteilung im Team fördern
- •Sich weiterbilden und neue Erkenntnisse einbringen
Tools & Technologien
M365
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf
Mitarbeiterrabatte
- •Reisen mit Vergünstigungen
- •Plattform mit wechselnden Vergünstigungen
Mehr Urlaubstage
- •Zusätzliche individuelle Freitage
Flexibles Arbeiten
- •Flexibilität des hybriden Arbeitens
Weiterbildungsangebote
- •Beteiligung an Weiterbildung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Kostenloses Fitnessstudio
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AMAG Import AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- AMAG Group
Customer Care Sales Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenCham - AMAG Group
Service Operation Manager IT Retail(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenCham - AMAG Group
Sachbearbeiter:in Backoffice(m/w/x)
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Cham
Vollzeitmit HomeofficeSenior
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In dieser Rolle übernimmst du die Leitung eines Teams im Product Support, optimierst Prozesse und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Du bist der zentrale Ansprechpartner für technische Fragen und unterstützt aktiv die Servicepartner.
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Anforderungen
- •Langjährige Berufserfahrung in der automobiltechnischen Umgebung
- •Führungskompetenz und mindestens 5 Jahre Führungserfahrung oder 10 Jahre
- •Automobiltechnische Grundausbildung und höhere Fachausbildung
- •Beherrschung der M365-Anwendungen und sicherer Umgang mit digitalen Tools
- •Fliessende Kommunikation in Deutsch und einer zweiten Landessprache sowie gute Englischkenntnisse
- •Neugier, Lernbereitschaft und pragmatischer Umgang mit Herausforderungen
Ausbildung
Abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung
5 Jahre
Aufgaben
- •Team führen und entwickeln
- •Fachliche und personelle Leitung übernehmen
- •Positive Teamkultur fördern
- •Prozesse und Performance optimieren
- •Bestehende Abläufe analysieren
- •Kennzahlen überwachen
- •Gezielte Verbesserungsmaßnahmen umsetzen
- •Einsätze und Zusammenarbeit koordinieren
- •Interne und externe Produktbetreuer-Einsätze planen
- •Betreuung der Servicepartner sicherstellen
- •Servicepartner unterstützen und beraten
- •Ansprechpartner für technische Fragen sein
- •Schulungen und Problemlösungen anbieten
- •Qualität und Kundenzufriedenheit sicherstellen
- •Aktiv an Qualitätssicherung arbeiten
- •Beschwerdemanagement umsetzen
- •Wissen und Kompetenzen aufbauen
- •Knowhow-Verteilung im Team fördern
- •Sich weiterbilden und neue Erkenntnisse einbringen
Tools & Technologien
M365
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – fortgeschritten
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf
Mitarbeiterrabatte
- •Reisen mit Vergünstigungen
- •Plattform mit wechselnden Vergünstigungen
Mehr Urlaubstage
- •Zusätzliche individuelle Freitage
Flexibles Arbeiten
- •Flexibilität des hybriden Arbeitens
Weiterbildungsangebote
- •Beteiligung an Weiterbildung
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Kostenloses Fitnessstudio
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens AMAG Import AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
AMAG Import AG
Branche
Automotive
Beschreibung
Die AMAG Import AG ist mit den Marken Volkswagen, Audi, SEAT, CUPRA, Škoda und VW Nutzfahrzeuge die erfolgreichste Automobil-Importeurin der Schweiz.
Noch nicht perfekt?
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Customer Care Sales Specialist(m/w/x)
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Service Operation Manager IT Retail(m/w/x)
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Sachbearbeiter:in Backoffice(m/w/x)
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Sachbearbeiter:in Verkaufsinnendienst(m/w/x)
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