Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

DADASGIP Information and Process Technology GmbH

vor 4 Monaten

Teamlead Product Support /Manager Technischer Support(m/w/x)

Jülich

Vollzeitmit HomeofficeManagement

Nejo KI-Zusammenfassung

Management globaler Support-Teams für Bioprozess-Serviceprodukte bei Life-Science-Unternehmen. Führungserfahrung im Service der Bioprozessindustrie erforderlich. 30 Urlaubstage.

Anforderungen

Abgeschlossenes naturwissenschaftlich-technisches Studium
Berufserfahrung in einer Führungsrolle im Service in der Bioprozessindustrie
Fortgeschrittene Kenntnisse über Arbeitsabläufe und Anwendungen in der biowissenschaftlichen Forschung und Entwicklung
Erfahrung mit und Verständnis von Geschäftsprozessen
Außergewöhnliche Präsentations-, Verhandlungs- und Überzeugungsfähigkeiten
Hervorragende und prägnante mündliche und schriftliche Kommunikation in englischer Sprache
Ausgeprägte Kenntnisse in der Bioprozessindustrie und auf dem Markt
Erfolgreiche Führungspersönlichkeit und Fähigkeit, Geschäftsmöglichkeiten und neue Ansätze in einem Veränderungsprozess zu entwickeln und umzusetzen

Aufgaben

Leitung und Management der globalen Product Support Teams
Weiterentwicklung von Bioprozess-Serviceprodukten
Beteiligung am agilen Entwicklungsprozess für neue Produkte
Entwicklung und Durchführung von Schulungen zu Serviceprodukten
Bereitstellung von technischem Service und Anwendungssupport
Bearbeitung von Beschwerden aus Verkaufs- und Servicefunktionen
Überwachung und Analyse von Beschwerde- und Ticketquoten
Erstellung und Pflege von Servicedokumentationen
Entwicklung und Pflege von Ersatzteilen und Service-Kits

Berufserfahrung

ca. 4 - 6 Jahre

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Mehr Urlaubstage

30 Urlaubstage

Gesundheits- & Fitnessangebote

Betriebssport

Öffi Tickets

Bezuschussung des ÖPNV

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Weiterbildungsangebote

Frei wählbare Schulungen
Teilnahme an Konferenzen
Zugang zu Learning Plattformen

Lockere Unternehmenskultur

Weltoffenes Arbeitsumfeld

Moderne Technikausstattung

Aktuelle Technologien

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DASGIP Information and Process Technology GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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