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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

SCSchleupen SE

vor 19 Tagen

Supportmitarbeiter EEG(m/w/x)

Moers

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Green Job

Nejo KI-Zusammenfassung

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2nd/3rd Level Support für Kund:innen im EEG-Umfeld, inklusive Fehleranalysen und Dokumentation für die Softwareentwicklung. Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell und mobiles Arbeiten.

Anforderungen

Kaufmännische oder IT-Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung Energiebranche
Mehrjährige Berufserfahrung in der Energiebranche
Erste Kenntnisse EEG von Vorteil
Gute MS-Office Kenntnisse (Excel)
Kommunikationsstärke und proaktives Auftreten
Service- und Kundenorientierung
Strukturiertes, analytisches Denken und Flexibilität

Aufgaben

2nd und 3rd Level Support für Kund:innen im EEG-Umfeld leisten
Kund:innen bei Anliegen rund um EEG-Anlagen unterstützen
Fehleranalysen durchführen
Fehleranalysen für die Softwareentwicklung dokumentieren
Regelmäßiger Austausch mit internen Abteilungen pflegen
Ursachen klären und nachhaltige Lösungen entwickeln
Fehlertickets in Microsoft TFS erfassen
Tickets selbstständig bearbeiten
Umfangreichere Probleme im Team bearbeiten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

MS-Office
Excel

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexibles Arbeitszeitmodell
Mobiles Arbeiten und Home-Office

Karriere- und Weiterentwicklung

Fachkarriere

Weiterbildungsangebote

Fort- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

VL und bAV

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Sonstige Vorteile

JobRad

Boni & Prämien

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Gesundheits- & Fitnessangebote

EGYM Wellpass

Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten

Betriebsrestaurant

Modernes Büro

Moderner Neubau

Ergonomischer Arbeitsplatz

Ergonomische Arbeitsplätze

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schleupen SE erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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