RAITEC GmbH
Mitarbeiter:in im Support für Bankanwendungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Linz, Graz, Innsbruck, Salzburg, Klagenfurt am Wörthersee
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
RARaiffeisenbanken Service GmbH
Support-Mitarbeiter:in Online Banking(m/w/x)
Linz
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kundenanliegen im telefonischen Support für das Firmenkunden-Onlinebanking "Infinity". Technisches Verständnis und Freude an Kundenkommunikation erforderlich. Planbare Arbeitszeiten und Home Office inkl. technischer Ausstattung.
Anforderungen
- Interesse an digitalen Themen und IT-Lösungen, technisches Verständnis von Vorteil
- Freude an Kundenkommunikation (telefonisch und schriftlich)
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Help Desk von Vorteil
Aufgaben
- Kundenanliegen im telefonischen Support rund um das Firmenkunden-Onlinebanking "Infinity" entgegennehmen und bearbeiten
- Bei digitalen und technischen Fragestellungen im Firmenkundenbereich unterstützen
- Definierte Business-Cases im IT-Umfeld bearbeiten
- Bei Änderungen sowie bei der Nutzung von Programmen und Apps unterstützen
- Schriftliche Kundenanfragen per E-Mail bearbeiten
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
Benefits
Moderne Technikausstattung
- Home Office inkl. technischer Ausstattung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Raiffeisenbanken Service GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Anforderungen
- Interesse an digitalen Themen und IT-Lösungen, technisches Verständnis von Vorteil
- Freude an Kundenkommunikation (telefonisch und schriftlich)
- Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder Help Desk von Vorteil
Aufgaben
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- Bei digitalen und technischen Fragestellungen im Firmenkundenbereich unterstützen
- Definierte Business-Cases im IT-Umfeld bearbeiten
- Bei Änderungen sowie bei der Nutzung von Programmen und Apps unterstützen
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Über das Unternehmen
Raiffeisenbanken Service GmbH
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Die Raiffeisenbanken Service GmbH ist ein führendes Kundenkontaktcenter im Raiffeisensektor und eine Anlaufstelle für Kundenkontakte. Das Unternehmen legt Wert auf exzellente Servicequalität und Teamspirit.