Fidelity Stock Plan Services GmbH
Customer Service Representative - English + Italian, Spanish, Korean and/or Mandarin(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteiger
Kronberg im Taunus
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
FIFidelity Investments
Stock Plan Service Associate(m/w/x)
Kronberg im Taunus
Vollzeitmit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Multilingual telephone support for international participants on equity awards, stock options, and employee stock purchase plans at a financial services firm. Proficiency in Mandarin, Korean, Japanese, Spanish, French, or English required. Tranquil forest office, subsidized staff restaurant.
Anforderungen
- Valid working permit for Germany
- Proficiency in Mandarin, Korean, Japanese, Spanish, French, or English
- Customer service and problem resolution skills
- Financial qualifications or background preferred
- Robust communication skills
- Understanding of financial services market
- Teamwork and superior interpersonal skills
- Ability to thrive in fast-paced environments
- Problem solving and attention to detail
Aufgaben
- Provide multilingual telephone support to international participants
- Address plan administration requests and queries
- Educate participants on equity awards and stock options
- Explain restricted stock units and awards
- Provide guidance on employee stock purchase plans
- Assist participants with website navigation
- Maintain accounts through address changes and PIN resets
- Improve internal processes for the team
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Chinesisch – verhandlungssicher
- Koreanisch – verhandlungssicher
- Japanisch – verhandlungssicher
- Spanisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid working model
Boni & Prämien
- Performance-based bonus
Moderne Technikausstattung
- Work from home equipment
Sonstige Vorteile
- Tranquil forest office
- Reasonable adjustments for disability
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subsidized staff restaurant
Parkplatz & Pendelvorteile
- Free onsite parking
- Free private bus shuttle
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Private company gym
Betriebliche Altersvorsorge
- Fidelity Employee Pension Plan
- Capital Accumulation Benefits (VWL)
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fidelity Investments erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- 0985 DB Investment Services GmbH
Client Service Analyst im Bereich Wertpapiere/Mitarbeiterbeteiligungsprogramme(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorFrankfurt am Main - RoboMarkets Deutschland GmbH
Customer Support Specialist – International (Onboarding & Compliance)(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufseinsteigerFrankfurt am Main - wolf personalmanagement
Customer Service Representative Deutsch/Englisch(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorNeu-Isenburg - Deutsche Bank
Junior Equities Trader(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorFrankfurt am Main, Mainz
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Multilingual telephone support for international participants on equity awards, stock options, and employee stock purchase plans at a financial services firm. Proficiency in Mandarin, Korean, Japanese, Spanish, French, or English required. Tranquil forest office, subsidized staff restaurant.
Anforderungen
- Valid working permit for Germany
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- Customer service and problem resolution skills
- Financial qualifications or background preferred
- Robust communication skills
- Understanding of financial services market
- Teamwork and superior interpersonal skills
- Ability to thrive in fast-paced environments
- Problem solving and attention to detail
Aufgaben
- Provide multilingual telephone support to international participants
- Address plan administration requests and queries
- Educate participants on equity awards and stock options
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- Provide guidance on employee stock purchase plans
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- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrid working model
Boni & Prämien
- Performance-based bonus
Moderne Technikausstattung
- Work from home equipment
Sonstige Vorteile
- Tranquil forest office
- Reasonable adjustments for disability
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Subsidized staff restaurant
Parkplatz & Pendelvorteile
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- Free private bus shuttle
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- Private company gym
Betriebliche Altersvorsorge
- Fidelity Employee Pension Plan
- Capital Accumulation Benefits (VWL)
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Über das Unternehmen
Fidelity Investments
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Fidelity Investments strengthens clients' financial well-being by helping people invest and plan for their future, assisting organizations with employee benefits, and providing investment and technology solutions.
Noch nicht perfekt?
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