Skip to content
Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

RO
RoboMarkets Deutschland GmbH
vor 13 Tagen

Customer Support Specialist – International (Onboarding & Compliance)(m/w/x)

Frankfurt am Main
Vollzeitmit Homeoffice

Beschreibung

In dieser Rolle begleitest du internationale Kund:innen beim Onboarding und stellst durch die Prüfung von Dokumenten sicher, dass alle Compliance-Vorgaben auf der Trading-Plattform erfüllt werden.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (B2 oder höher)
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1-C2)
  • Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
  • Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Detailorientierung
  • Serviceorientierung und interkulturelle Kompetenz
  • Interesse an Finanzdienstleistungen und regulatorischen Themen

Ausbildung

Pflichtschulabschluss
ODER
Matura
ODER
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium
ODER
Bachelor-Abschluss
ODER
Master-Abschluss

Aufgaben

  • Auf Englisch und Deutsch schriftlich sowie telefonisch kommunizieren
  • Kund:innen im Onboarding-Prozess unterstützen
  • Bestehende Kund:innen kontinuierlich betreuen
  • Informationen zu Produkten, Webseite und Plattform bereitstellen
  • Kundendokumente gemäß KYC- und AML-Vorgaben prüfen und bearbeiten
  • Eng mit anderen Abteilungen im Unternehmen zusammenarbeiten
  • Probleme identifizieren, analysieren und zusammenfassen
  • Anliegen an die entsprechenden Fachabteilungen weiterleiten

Sprachen

Englischverhandlungssicher

Deutschfließend

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • Internationales Arbeitsumfeld
  • Kollegiales Team
  • Offene Unternehmenskultur

Mentoring & Coaching

  • Umfassende Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

  • Kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten

Sinnstiftende Arbeit

  • Verantwortungsvolle Tätigkeit

Attraktive Vergütung

  • Attraktive Vergütung

Moderne Technikausstattung

  • Moderne Arbeitsmittel
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens RoboMarkets Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Frankfurt am Main
  • Worldline

    Specialist AML & KYC-Prüfung(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Frankfurt am Main, Ratingen
  • RoboMarkets Deutschland GmbH

    Junior Sales Manager – Online Brokerage(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeJunior
    Frankfurt am Main
  • TRUUCO GmbH

    Customer Support im Team Impulsmanager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Frankfurt am Main, Karlsruhe
  • ARES Recruiting GmbH

    Customer Service Specialist - Medical Device(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Frankfurt am Main
  • iwoca

    Customer Success Advisor - German speaking(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    ab 30.000 - 38.000 / Jahr
    Berlin, Frankfurt am Main
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen