Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Stage Fachspezialist:in Einteilung Kundenbegleitung(m/w/x)
Personaleinsatzplanung für Kundenbegleitung und Reinigungspersonal unter Berücksichtigung von Spitzenverkehren, Abwesenheiten und Personalwünschen. Erfahrung als Kundenbegleiter:in im Regional- oder Fernverkehr von Vorteil. 12-monatige Stage mit Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Ergebnis- und lösungsorientierung mit hoher Eigeninitiative und positiver Ausstrahlung
- Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung, starke Umsetzungskompetenz und Beharrlichkeit
- Erfahrung als Kundenbegleiter:in, von Vorteil im Regional- und Fernverkehr
- Praktische Erfahrung in Personalplanung oder Personaldisposition von Vorteil
- Kaufmännischer Lehrabschluss, von Vorteil im öffentlichen Verkehr
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Adressatengerechte Ausdrucksweise
- Kenntnisse in SOPRE und weiteren internen SBB EDV Betriebssystemen
Aufgaben
- Spitzenverkehre, Abwesenheiten, Ausbildungsbedürfnisse und Personalwünsche berücksichtigen
- Ressourcen, Kompetenzen und Einschränkungen der Mitarbeitenden berücksichtigen
- Verständigungspflichtige Änderungen bis zur Übergabe an die Disposition verantworten
- Personalressourcen bei krankheitsbedingten oder kurzfristigen Absenzen sicherstellen
- Die Entwicklung der Zeitkonten der Mitarbeitenden überwachen
- Proaktiv Gegenmaßnahmen bei Abweichungen mit Mitarbeitenden und Vorgesetzten einleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SOPRE
- interne SBB EDV Betriebssysteme
Benefits
Sonstige Vorteile
- 12-monatige Stage
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- CH2 Kardex Systems AGVollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerSchwerzenbach
- Viessmann Schweiz
After Sales Specialist Disposition(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSpreitenbach - Miele
Disponent/Koordinator für Techniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSpreitenbach - consimo Ausgleichskasse SBV
Fachspezialist:in Kundencenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Vantage Education AG
Studiengangsbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRapperswil, Zürich
Stage Fachspezialist:in Einteilung Kundenbegleitung(m/w/x)
Personaleinsatzplanung für Kundenbegleitung und Reinigungspersonal unter Berücksichtigung von Spitzenverkehren, Abwesenheiten und Personalwünschen. Erfahrung als Kundenbegleiter:in im Regional- oder Fernverkehr von Vorteil. 12-monatige Stage mit Homeoffice-Möglichkeit.
Anforderungen
- Ergebnis- und lösungsorientierung mit hoher Eigeninitiative und positiver Ausstrahlung
- Hohe Kunden- und Qualitätsorientierung, starke Umsetzungskompetenz und Beharrlichkeit
- Erfahrung als Kundenbegleiter:in, von Vorteil im Regional- und Fernverkehr
- Praktische Erfahrung in Personalplanung oder Personaldisposition von Vorteil
- Kaufmännischer Lehrabschluss, von Vorteil im öffentlichen Verkehr
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Adressatengerechte Ausdrucksweise
- Kenntnisse in SOPRE und weiteren internen SBB EDV Betriebssystemen
Aufgaben
- Spitzenverkehre, Abwesenheiten, Ausbildungsbedürfnisse und Personalwünsche berücksichtigen
- Ressourcen, Kompetenzen und Einschränkungen der Mitarbeitenden berücksichtigen
- Verständigungspflichtige Änderungen bis zur Übergabe an die Disposition verantworten
- Personalressourcen bei krankheitsbedingten oder kurzfristigen Absenzen sicherstellen
- Die Entwicklung der Zeitkonten der Mitarbeitenden überwachen
- Proaktiv Gegenmaßnahmen bei Abweichungen mit Mitarbeitenden und Vorgesetzten einleiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SOPRE
- interne SBB EDV Betriebssysteme
Benefits
Sonstige Vorteile
- 12-monatige Stage
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Schweizerische Bundesbahnen SBB
Branche
Transportation
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
Noch nicht perfekt?
- CH2 Kardex Systems AG
Disponent Customer Service Center(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerSchwerzenbach - Viessmann Schweiz
After Sales Specialist Disposition(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSpreitenbach - Miele
Disponent/Koordinator für Techniker(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSpreitenbach - consimo Ausgleichskasse SBV
Fachspezialist:in Kundencenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Vantage Education AG
Studiengangsbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenRapperswil, Zürich