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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

SCSchweizerische Bundesbahnen SBB

Stage als Spezialist:in Fundservice(m/w/x)

Bern
VollzeitPraktikumVor Ort
Green Job

Erfassung und Dokumentation von Fundgegenständen in NovaFind für einen Fundservice-Anbieter. Kaufmännische Grundbildung EFZ oder vergleichbar erforderlich. Feste Arbeitszeiten mit Einsätzen an einzelnen Wochenenden.

Anforderungen

  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, klare Kommunikation
  • Ausgeprägte Problemlösekompetenz, Durchsetzungsvermögen
  • Umgang mit PC und MS Office
  • Interesse an digitalen Medien (Apps, mobil)
  • Kaufmännische Grundbildung EFZ oder vergleichbar
  • Mehrjährige Erfahrung im serviceorientierten Umfeld
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
  • Französischkenntnisse (A2 oder Lernbereitschaft)
  • Englischkenntnisse (A2 oder Lernbereitschaft)
  • Italienischkenntnisse (A2 als Plus)
  • Einwandfreier Farbsinn

Aufgaben

  • Fundgegenstände erfassen
  • Eingehende Fundgegenstände in NovaFind erfassen
  • Sicherheits- und Qualitätsstandards bei Wertsachen einhalten
  • Bearbeitung nachvollziehbar dokumentieren
  • Unklare Übereinstimmungen mit Kundschaft klären
  • Nachträgliche Verlustmeldungen bearbeiten
  • Eigentümerschaft ermitteln
  • Tagesverantwortung für Erfassung und Logistik übernehmen
  • 1st Level Support für die Fundzentrale leisten
  • Tages- und Qualitätsziele erreichen sicherstellen
  • Kundenreaktionen auf Deutsch, Französisch und Englisch beantworten
  • Geeignete Massnahmen einleiten
  • Kasse korrekt führen
  • Tages- und Monatsabschlüsse erstellen
  • Sicherheitsvorschriften einhalten

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschverhandlungssicher
  • FranzösischGrundkenntnisse
  • EnglischGrundkenntnisse
  • ItalienischGrundkenntnisse

Tools & Technologien

  • MS Office
  • Apps
  • Mobile Geräte

Benefits

Sonstige Vorteile

  • Einsätze an einzelnen Wochenenden
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schweizerische Bundesbahnen SBB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • SPS

    Mitarbeiter Digital Mailroom(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtJunior
    Bern
  • Securitas

    Spezialist Einsatzzentrale(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufseinsteiger
    Bern
  • Schweizerische Bundesbahnen SBB

    Stage als Fachspezialist:in Koordination Zug(m/w/x)

    VollzeitPraktikumnur vor Ort
    Bern
  • PRIVERA AG

    Fachspezialist Inkasso / Sachbearbeiter Inkasso(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
    Bern
  • skillcloud AG

    IT Supporter(m/w/x)

    Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
    Bern
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