Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Spezialist für Kundenservice-Systeme & Support(m/w/x)
Entwicklung und Optimierung von IT-Systemen (SAP CS, NEO Schedule, Service APP) für Klima- und Energielösungen. Fundierte Erfahrung als SAP Super User (Modul CS) erforderlich. Überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung, Studium im Bereich IT oder vergleichbar
- Fundiertes Wissen in Service-Prozessen
- Fundierte Erfahrung als SAP Super User, idealerweise Modul CS
- Beherrschung der deutschen Sprache, Englischkenntnisse Niveau B2, Französischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- IT-Systeme im Servicebereich entwickeln und einführen
- Kontinuierliche Optimierung von SAP CS, NEO Schedule und Service APP
- Effiziente Serviceprozesse innerhalb der Viessmann Schweiz anwenden und weiterentwickeln
- Eng mit regionalen Serviceleitern und der Innendienstleitung zusammenarbeiten
- Neue digitale Tools implementieren und Akzeptanz bei Anwendern sicherstellen
- Fachliche Unterstützung bei systemtechnischen Fragen und Prozessanpassungen bieten
- Nachhaltige Systemnutzung überwachen und Optimierungspotenziale identifizieren
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 25 Tage bezahlter Urlaub
- 30 Urlaubstage ab 50 Jahren
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Angebote durch Corporate Benefits
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- Überdurchschnittliche Leistungen der Pensionskasse
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- ElectroluxVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
- Viessmann Climate Solutions
Berater, Technischer Dienst Commercial(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeSpreitenbach - Electrolux
IT Delivery Specialist:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMägenwil - 7700 Miele CH (VG CH)
Backoffice Mitarbeiter D/F(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSpreitenbach - Viessmann Schweiz
After Sales Spezialist Administration(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeSpreitenbach
Spezialist für Kundenservice-Systeme & Support(m/w/x)
Entwicklung und Optimierung von IT-Systemen (SAP CS, NEO Schedule, Service APP) für Klima- und Energielösungen. Fundierte Erfahrung als SAP Super User (Modul CS) erforderlich. Überdurchschnittliche Pensionskassenleistungen.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung, Studium im Bereich IT oder vergleichbar
- Fundiertes Wissen in Service-Prozessen
- Fundierte Erfahrung als SAP Super User, idealerweise Modul CS
- Beherrschung der deutschen Sprache, Englischkenntnisse Niveau B2, Französischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- IT-Systeme im Servicebereich entwickeln und einführen
- Kontinuierliche Optimierung von SAP CS, NEO Schedule und Service APP
- Effiziente Serviceprozesse innerhalb der Viessmann Schweiz anwenden und weiterentwickeln
- Eng mit regionalen Serviceleitern und der Innendienstleitung zusammenarbeiten
- Neue digitale Tools implementieren und Akzeptanz bei Anwendern sicherstellen
- Fachliche Unterstützung bei systemtechnischen Fragen und Prozessanpassungen bieten
- Nachhaltige Systemnutzung überwachen und Optimierungspotenziale identifizieren
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Weiterbildungsangebote
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Betriebliche Altersvorsorge
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Über das Unternehmen
Viessmann Climate Solutions
Branche
EnergyAutomation
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor.
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Customer Service & Adminstration Specialist(m/w/x)
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Berater, Technischer Dienst Commercial(m/w/x)
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMägenwil - 7700 Miele CH (VG CH)
Backoffice Mitarbeiter D/F(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenSpreitenbach - Viessmann Schweiz
After Sales Spezialist Administration(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeSpreitenbach