Securitas
Teamleitungsmitglied Einsatzzentrale(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Bern
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SESecuritas
Spezialist Einsatzzentrale(m/w/x)
Bern
Vollzeit, TeilzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Disposition eingehender Alarmmeldungen und Verarbeitung von Kundenmeldungen auf Drittsystemen in der Sicherheitsbranche. Deutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse erforderlich. Arbeit im Schichtdienstmodell.
Anforderungen
- Freude an telefonischem Kundenkontakt
- Muttersprache Deutsch
- Gute Französischkenntnisse
- Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe für Software
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
- Gute Umgangsformen und Dienstleistungsorientierung
- Zielorientiertes Arbeiten und Belastbarkeit in Hektik
Aufgaben
- Anliegen der Mitarbeiter:innen an zuständige Stellen weiterleiten
- Kundschaft telefonisch und schriftlich als Erstansprechperson betreuen
- Anfragen effizient an die zuständige Stelle disponieren
- Kundenmeldungen auf Drittsystemen der Kundschaft verarbeiten
- Eingehende Alarmmeldungen weisungsgemäß disponieren und instruieren
- Lösungen in hektischen Situationen im Team finden
- Diverse Video- und Pager-Überwachungssysteme betreuen
- Engen Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften halten
- Fernüberwachung von Mitarbeiter:innen im externen Gelände übernehmen
- Kundendatenbank mit aktuellen Daten pflegen
- Zunehmende Verantwortung im administrativen Bereich übernehmen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sonstige Vorteile
- Zentraler Arbeitsplatz in Bern
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
- Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Team
Weiterbildungsangebote
- Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
Sicherer Arbeitsplatz
- Sichere Dauerstelle
Flexibles Arbeiten
- Flexible Freizeitgestaltung durch unregelmässige Arbeitszeiten
Mitarbeiterrabatte
- Ermässigung im Fitnessbereich
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Securitas erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeBern - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünsingen - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst für den Migrationsbereich(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern
SESecuritas
Spezialist Einsatzzentrale(m/w/x)
Bern
Vollzeit, TeilzeitVor Ort
Nejo KI-Zusammenfassung
Disposition eingehender Alarmmeldungen und Verarbeitung von Kundenmeldungen auf Drittsystemen in der Sicherheitsbranche. Deutsch als Muttersprache und gute Französischkenntnisse erforderlich. Arbeit im Schichtdienstmodell.
Anforderungen
- Freude an telefonischem Kundenkontakt
- Muttersprache Deutsch
- Gute Französischkenntnisse
- Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe für Software
- Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
- Gute Umgangsformen und Dienstleistungsorientierung
- Zielorientiertes Arbeiten und Belastbarkeit in Hektik
Aufgaben
- Anliegen der Mitarbeiter:innen an zuständige Stellen weiterleiten
- Kundschaft telefonisch und schriftlich als Erstansprechperson betreuen
- Anfragen effizient an die zuständige Stelle disponieren
- Kundenmeldungen auf Drittsystemen der Kundschaft verarbeiten
- Eingehende Alarmmeldungen weisungsgemäß disponieren und instruieren
- Lösungen in hektischen Situationen im Team finden
- Diverse Video- und Pager-Überwachungssysteme betreuen
- Engen Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften halten
- Fernüberwachung von Mitarbeiter:innen im externen Gelände übernehmen
- Kundendatenbank mit aktuellen Daten pflegen
- Zunehmende Verantwortung im administrativen Bereich übernehmen
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sonstige Vorteile
- Zentraler Arbeitsplatz in Bern
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
- Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Kollegiales Team
Weiterbildungsangebote
- Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
Sicherer Arbeitsplatz
- Sichere Dauerstelle
Flexibles Arbeiten
- Flexible Freizeitgestaltung durch unregelmässige Arbeitszeiten
Mitarbeiterrabatte
- Ermässigung im Fitnessbereich
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Securitas erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Securitas
Branche
Security
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Branchenleader in der Sicherheitsbranche in der Schweiz.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeBern - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünsingen - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst für den Migrationsbereich(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern