Die KI-Suchmaschine für Jobs
Spezialist Einsatzzentrale(m/w/x)
Beschreibung
In der Einsatzzentrale koordinierst du Alarmmeldungen sowie Kundenanliegen und behältst per Videoüberwachung alles im Blick. Du bist die zentrale Schnittstelle für Einsatzkräfte und Mitarbeiter:innen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Freude an telefonischem Kundenkontakt
- •Muttersprache Deutsch
- •Gute Französischkenntnisse
- •Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- •IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe für Software
- •Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
- •Gute Umgangsformen und Dienstleistungsorientierung
- •Zielorientiertes Arbeiten und Belastbarkeit in Hektik
Ausbildung
Aufgaben
- •Anliegen der Mitarbeiter:innen an zuständige Stellen weiterleiten
- •Kundschaft telefonisch und schriftlich als Erstansprechperson betreuen
- •Anfragen effizient an die zuständige Stelle disponieren
- •Kundenmeldungen auf Drittsystemen der Kundschaft verarbeiten
- •Eingehende Alarmmeldungen weisungsgemäß disponieren und instruieren
- •Lösungen in hektischen Situationen im Team finden
- •Diverse Video- und Pager-Überwachungssysteme betreuen
- •Engen Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften halten
- •Fernüberwachung von Mitarbeiter:innen im externen Gelände übernehmen
- •Kundendatenbank mit aktuellen Daten pflegen
- •Zunehmende Verantwortung im administrativen Bereich übernehmen
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Italienisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Zentraler Arbeitsplatz in Bern
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
- •Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Team
Weiterbildungsangebote
- •Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sichere Dauerstelle
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Freizeitgestaltung durch unregelmässige Arbeitszeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Ermässigung im Fitnessbereich
- SecuritasVollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeBern - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünsingen - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst für den Migrationsbereich(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern
Spezialist Einsatzzentrale(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In der Einsatzzentrale koordinierst du Alarmmeldungen sowie Kundenanliegen und behältst per Videoüberwachung alles im Blick. Du bist die zentrale Schnittstelle für Einsatzkräfte und Mitarbeiter:innen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Freude an telefonischem Kundenkontakt
- •Muttersprache Deutsch
- •Gute Französischkenntnisse
- •Englisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
- •IT-Affinität und schnelle Auffassungsgabe für Software
- •Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
- •Gute Umgangsformen und Dienstleistungsorientierung
- •Zielorientiertes Arbeiten und Belastbarkeit in Hektik
Ausbildung
Aufgaben
- •Anliegen der Mitarbeiter:innen an zuständige Stellen weiterleiten
- •Kundschaft telefonisch und schriftlich als Erstansprechperson betreuen
- •Anfragen effizient an die zuständige Stelle disponieren
- •Kundenmeldungen auf Drittsystemen der Kundschaft verarbeiten
- •Eingehende Alarmmeldungen weisungsgemäß disponieren und instruieren
- •Lösungen in hektischen Situationen im Team finden
- •Diverse Video- und Pager-Überwachungssysteme betreuen
- •Engen Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften halten
- •Fernüberwachung von Mitarbeiter:innen im externen Gelände übernehmen
- •Kundendatenbank mit aktuellen Daten pflegen
- •Zunehmende Verantwortung im administrativen Bereich übernehmen
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Italienisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Zentraler Arbeitsplatz in Bern
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
- •Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Team
Weiterbildungsangebote
- •Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sichere Dauerstelle
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Freizeitgestaltung durch unregelmässige Arbeitszeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Ermässigung im Fitnessbereich
Über das Unternehmen
Securitas
Branche
Security
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Branchenleader in der Sicherheitsbranche in der Schweiz.
- Securitas
Teamleitungsmitglied Einsatzzentrale(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeBern - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünsingen - Securitas
Mitarbeiter im Sicherheitsdienst für den Migrationsbereich(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern