Die KI-Suchmaschine für Jobs
Spezialist Einsatzzentrale(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und Kund:innen, bearbeitest Anfragen und Alarmmeldungen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation. Du arbeitest eng mit verschiedenen Einsatzkräften zusammen und überwachst Systeme, um Sicherheit und Zufriedenheit zu gewährleisten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Freude am telefonischen Kundenkontakt
- •Muttersprache Deutsch, gute Kenntnisse in Französisch, Englisch und Italienisch von Vorteil
- •IT-Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Software
- •ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
- •gute Umgangsformen und Dienstleistungsorientierung
- •zielorientiertes Arbeiten in hektischen Situationen und Überblick behalten
Aufgaben
- •Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende sein und Anliegen weiterleiten
- •Telefonisch und schriftlich Erstansprechperson für Kund:innen sein
- •Anfragen effizient an die zuständige Stelle disponieren
- •Kundenmeldungen auf Drittsystemen verarbeiten
- •Eingehende Alarmmeldungen disponieren und Weisungen erteilen
- •In hektischen Situationen Lösungen im Team finden
- •Diverse Video- und Pager-Überwachungssysteme betreuen
- •Engen Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften halten
- •Fernüberwachung der Mitarbeitenden in externem Gelände übernehmen
- •Kundendatenbank mit aktuellen Daten pflegen
- •Zunehmende Verantwortung im administrativen Bereich übernehmen
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Italienisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Zentraler Arbeitsplatz in Bern
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Team
Weiterbildungsangebote
- •Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sichere Dauerstelle mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Ermässigung im Fitnessbereich
- SecuritasVollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern
- Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünsingen - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Dispatcher:in in der zentralen Leitstelle Energie(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor Ortab CHF 16 / StundeZollikofen - swisselect ag
IT-Support Spezialist:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern
Spezialist Einsatzzentrale(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende und Kund:innen, bearbeitest Anfragen und Alarmmeldungen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation. Du arbeitest eng mit verschiedenen Einsatzkräften zusammen und überwachst Systeme, um Sicherheit und Zufriedenheit zu gewährleisten.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
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Anforderungen
- •Freude am telefonischen Kundenkontakt
- •Muttersprache Deutsch, gute Kenntnisse in Französisch, Englisch und Italienisch von Vorteil
- •IT-Affinität und schnelle Einarbeitung in neue Software
- •ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und zielgerichtete Kommunikation
- •gute Umgangsformen und Dienstleistungsorientierung
- •zielorientiertes Arbeiten in hektischen Situationen und Überblick behalten
Aufgaben
- •Erste Anlaufstelle für Mitarbeitende sein und Anliegen weiterleiten
- •Telefonisch und schriftlich Erstansprechperson für Kund:innen sein
- •Anfragen effizient an die zuständige Stelle disponieren
- •Kundenmeldungen auf Drittsystemen verarbeiten
- •Eingehende Alarmmeldungen disponieren und Weisungen erteilen
- •In hektischen Situationen Lösungen im Team finden
- •Diverse Video- und Pager-Überwachungssysteme betreuen
- •Engen Kontakt mit unterschiedlichen Einsatzkräften halten
- •Fernüberwachung der Mitarbeitenden in externem Gelände übernehmen
- •Kundendatenbank mit aktuellen Daten pflegen
- •Zunehmende Verantwortung im administrativen Bereich übernehmen
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – verhandlungssicher
Englisch – Grundkenntnisse
Italienisch – Grundkenntnisse
Benefits
Sonstige Vorteile
- •Zentraler Arbeitsplatz in Bern
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Vielseitiges und dynamisches Aufgabengebiet
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales Team
Weiterbildungsangebote
- •Bezahlte interne Aus- und Weiterbildungen
Sicherer Arbeitsplatz
- •Sichere Dauerstelle mit vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten
Mitarbeiterrabatte
- •Ermässigung im Fitnessbereich
Über das Unternehmen
Securitas
Branche
Security
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein Branchenleader in der Sicherheitsbranche in der Schweiz.
- Securitas
Teamleitungsmitglied Einsatzzentrale(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeBern - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Fachspezialist:in Einsatzleitzentrale der Transportpolizei(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern - SMART Recruiting GmbH
Mitarbeiter:in Technischer Kundendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeMünsingen - Schweizerische Bundesbahnen SBB
Dispatcher:in in der zentralen Leitstelle Energie(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor Ortab CHF 16 / StundeZollikofen - swisselect ag
IT-Support Spezialist:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern