Software Consultant(m/w/x)

Beschreibung

In dieser Rolle als Software Consultant bist du maßgeblich an der Implementierung von Softwarelösungen in der Pflege beteiligt. Du sorgst für eine reibungslose Einführung, schaffst individuelle Lösungen und unterstützt die Kund:innen dabei, das volle Potenzial der Produkte auszuschöpfen.

Anforderungen

• •Pflegerischer Background mit Affinität für Netzwerktechnik, Betriebssysteme und Anwendungen
• •Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Gesundheitswesen/Pflegemanagement oder IT
• •Praktische Erfahrungen in Projektarbeit im Bereich Pflege oder IT
• •Generelle IT-Affinität und Lust, IT-Kenntnisse weiterzuentwickeln
• •Teamfähigkeit und selbständige Arbeitsweise
• •Fähigkeit, komplexe Sachverhalte einfach zu erklären
• •Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse in Englisch
• •Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz
• •Erfahrung mit Abrechnungsprozessen
• •Abgeschlossene Studien oder Ausbildung im IT-Bereich
• •Erfahrung in System- oder Datenbankadministration oder Softwareentwicklung
• •Fundierte Kenntnisse in SQL/T-SQL und MSSQL-Datenbanksystemen
• •Expertise in Netzwerktechnologie, Betriebssystemen und Anwendungen
• •Erfahrung in der Durchführung von Schulungen oder Workshops von Vorteil
• •Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• •Analytisches Denken und starke Problemlösungsfähigkeiten
• •Unabhängige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• •Starke Kommunikationsfähigkeiten und Freude an Teamarbeit
• •Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl schriftlich als auch mündlich
• •Wünschenswert: Kenntnisse im Gesundheits- oder Pflegebereich

Aufgaben

• •Softwareeinführungsprojekte planen und umsetzen
• •Anwenderschulungen vor Ort oder online durchführen
• •Kunden kompetent beraten und betreuen
• •Schritt-für-Schritt an die Software-Implementierung herangeführt werden
• •Projektphasenstatus im Blick behalten
• •Kommunikation mit Projektverantwortlichen sicherstellen
• •Markt- und Kundenanforderungen identifizieren und kommunizieren
• •Softwarelösungen installieren und konfigurieren
• •Technische Projekte eigenständig ausführen
• •Individuelle Lösungen und Architekturen entwickeln
• •Schnittstellen einrichten und Anpassungen vornehmen
• •Probleme in Projekten analysieren und beheben
• •Support-Team bei technischen Herausforderungen unterstützen
• •Relevante Prozesse im CRM-System dokumentieren
• •Prozesse, Standards und Tools aktiv optimieren
• •Mitarbeiter:innen der Kunden im Umgang mit der Software schulen
• •Eng mit Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb zusammenarbeiten

Tools & Technologien

Benefits