Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Serviceberater:in ZAB(m/w/x)
Betreuung interner Kund:innen von Terminkoordination bis Fahrzeugübergabe, Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kund:innen. Abgeschlossene Ausbildung im automobiltechnischen Bereich oder Karosserie/Lack mit Kenntnissen im anderen Fachbereich erforderlich. Zusätzliche individuelle Freitage, Reisevergünstigungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im automobiltechnischen Bereich oder Karosserie/Lack mit Kenntnissen im anderen Fachbereich
- Gute kaufmännische Kenntnisse
- Idealerweise Kundendiensterfahrung
- Kontaktfreudigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Beratungskompetenz und Überzeugungsstärke
- Widerstandsfähigkeit und positiver Umgang mit Belastungen
- Kundenorientierte Art
- Fachwissen und Begeisterung für die Automobilbranche
- Affinität für digitale Prozesse und virtuelle Kundenkommunikation
- Erfahrung mit KI-Tools
- Versiert im Umgang mit SAP
- Gültiger Führerausweis Kat. B
Aufgaben
- Interne Kund:innen von der Terminkoordination bis zur Fahrzeugübergabe betreuen
- Gute Zusammenarbeit mit Partnerbetrieben und Versicherungspartnern pflegen
- Eng mit dem Verkaufsteam zusammenarbeiten
- Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kund:innen bilden
- Offerten gemäss Auftrag erstellen
- Fahrzeuge auf Sauberkeit und Vollständigkeit kontrollieren
- Professionelle Auftragsabwicklung sicherstellen
- Für eine angenehme Atmosphäre sorgen
- Kund:innen mit Fachwissen und Leidenschaft für Mobilität überzeugen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- KI-Tools
Benefits
Mehr Urlaubstage
- Zusätzliche individuelle Freitage
Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Pensionskassenleistungen
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsförderung
Mitarbeiterrabatte
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
Sonstige Vorteile
- Reisevergünstigungen
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Betreuung interner Kund:innen von Terminkoordination bis Fahrzeugübergabe, Schnittstelle zwischen Werkstatt und Kund:innen. Abgeschlossene Ausbildung im automobiltechnischen Bereich oder Karosserie/Lack mit Kenntnissen im anderen Fachbereich erforderlich. Zusätzliche individuelle Freitage, Reisevergünstigungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung im automobiltechnischen Bereich oder Karosserie/Lack mit Kenntnissen im anderen Fachbereich
- Gute kaufmännische Kenntnisse
- Idealerweise Kundendiensterfahrung
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- Widerstandsfähigkeit und positiver Umgang mit Belastungen
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- Gute Zusammenarbeit mit Partnerbetrieben und Versicherungspartnern pflegen
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Mehr Urlaubstage
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Betriebliche Altersvorsorge
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- Weiterbildungsförderung
Mitarbeiterrabatte
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service
Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
AMAG Group
Branche
Automotive
Beschreibung
Das Unternehmen steht in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center.
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