Neuer Job?Nejo!

Die KI-Suchmaschine für Jobs

HA
Haufe Group
vor 3 Monaten

Service Specialist im Second Level Support Lohn & Gehalt(m/w/x)

Freiburg im Breisgau
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteiger
AI/ML

Beschreibung

In dieser Rolle berätst du Kund:innen bei Fragen zur Lohn- und Gehaltssoftware und löst eigenständig technische Probleme. Du arbeitest eng mit dem Support- und Entwicklungsteam zusammen, um das Produkt kontinuierlich zu verbessern und ein herausragendes Kundenerlebnis zu gewährleisten.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.

Anforderungen

  • •Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger:in in der Lohn- und Gehaltsabrechnung
  • •Freundliches Auftreten und gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
  • •Wissbegierde und Freude am Lernen
  • •Interesse an Automatisierung und Erfahrung im Bereich KI
  • •Fähigkeit, komplexe Hintergrundprozesse schnell zu durchschauen
  • •Selbstorganisierte Teamarbeit und Erfahrung in dynamischem Umfeld
  • •Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2)

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Kund:innen schriftlich und telefonisch beraten
  • •Technische Fragen zur Lohn- und Gehaltssoftware klären
  • •Kundenanfragen und Probleme selbstständig lösen
  • •Komplexe Fälle nach intensiver Einarbeitung bearbeiten
  • •Proaktiv an der Weiterentwicklung des Produkts mitarbeiten
  • •Bugs im Produkt erkennen und weiterleiten
  • •Optimierungspotenziale im Support- und Self-Service-Angebot identifizieren
  • •Komplexe Abrechnungsfragen klären

Sprachen

Deutsch – fließend

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • •Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsangebote

  • •Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Haufe Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
100+ Ähnliche Jobs in Freiburg im Breisgau
  • Haufe Group

    Supportexpert:in für Payroll-Software(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Freiburg im Breisgau
  • Haufe Group

    Support Specialist Buchhaltung (2nd Level)(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Freiburg im Breisgau
  • Haufe Group

    Servicespezialist:in(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Freiburg im Breisgau
  • Haufe Group

    Supportexpert:in für Buchhaltungssoftware(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Freiburg im Breisgau
  • Haufe Group

    Senior Support Specialist Buchhaltungssoftware - Lexware Office(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Freiburg im Breisgau
100+ Alle ähnlichen Jobs ansehen
Jetzt bewerben